Usos y Gratificaciones
Un enfoque centrado en la audiencia que no pregunta qué hacen los medios a las personas, sino qué hacen las personas con los medios para satisfacer sus necesidades.
Definition
Usos y gratificaciones es un enfoque de la investigación de medios que se centra en por qué y cómo las personas buscan y utilizan activamente los medios para satisfacer necesidades específicas, en lugar de en los efectos directos de los medios en audiencias pasivas.
Scope
Este tema abarca la tradición de usos y gratificaciones, que considera a las audiencias como activas y orientadas a objetivos al seleccionar los medios para satisfacer necesidades psicológicas y sociales. Examina las tipologías de gratificaciones buscadas y obtenidas, los supuestos de una audiencia activa, las críticas al enfoque y su aplicación a los medios interactivos y digitales.
Core questions
- ¿Qué necesidades buscan satisfacer las personas a través del uso de los medios?
- ¿En qué sentido la audiencia es activa y está orientada a objetivos?
- ¿Cómo difieren las gratificaciones buscadas de las gratificaciones obtenidas?
- ¿Cómo se aplica el enfoque a los medios interactivos y digitales?
Key concepts
- Audiencia activa
- Gratificaciones buscadas y obtenidas
- Necesidades de la audiencia
- Selección de medios
- Actividad de la audiencia
Key theories
- El paradigma de usos y gratificaciones
- El marco de Katz, Blumler y Gurevitch que reorienta la investigación de los efectos de los medios a las necesidades sociales y psicológicas que las audiencias buscan satisfacer a través de los medios.
- Tipologías de gratificaciones
- La clasificación de las gratificaciones de la audiencia en categorías como información, identidad personal, integración e interacción social, y entretenimiento.
- Usos y gratificaciones como perspectiva sobre los efectos
- La integración de Rubin de usos y gratificaciones con la investigación de efectos, tratando la actividad de la audiencia como una variable que condiciona los efectos de los medios.
History
Surgido de la tradición de efectos limitados de las décadas de 1940 y 1950, usos y gratificaciones fue sistematizado por Katz, Blumler y Gurevitch en la década de 1970. Enfatizó la agencia de la audiencia en la elección de los medios, fue posteriormente criticado por ser excesivamente individualista y funcionalista, y ha sido revivido para estudiar el compromiso activo con los medios interactivos y sociales.
Debates
- Actividad de la audiencia versus restricción estructural
- Si el enfoque exagera la libertad y la elección de la audiencia, mientras descuida cómo las estructuras y la disponibilidad de los medios restringen las opciones disponibles para las audiencias.
Key figures
- Elihu Katz
- Jay Blumler
- Michael Gurevitch
- Alan Rubin
Related topics
Seminal works
- katzblumler1973
- blumlerkatz1974
- rubin2009
Frequently asked questions
- ¿En qué se diferencia usos y gratificaciones de la investigación de efectos?
- La investigación de efectos pregunta qué hacen los medios a las audiencias, mientras que usos y gratificaciones pregunta qué hacen las audiencias con los medios, tratándolas como buscadoras activas de satisfacción de necesidades.
- ¿Sigue siendo relevante el enfoque para los medios digitales?
- Sí; su enfoque en el uso activo y orientado a objetivos de los medios se adapta bien a los medios interactivos y sociales, y se aplica con frecuencia para explicar por qué las personas adoptan y utilizan las plataformas digitales.