Höflichkeit und Face in der Interaktion

Die Höflichkeitstheorie erklärt, wie Sprecher das „Face“ – das öffentliche Selbstbild der Beteiligten – durch Strategien steuern, die Bedrohungen der Autonomie und des Wunsches nach Zustimmung mindern.

Definition

Höflichkeit und „Face“ in der Interaktion ist das Thema, das sich damit befasst, wie Sprecher das „Face“ der Beteiligten – das in der Interaktion auf dem Spiel stehende öffentliche Selbstbild – mithilfe sprachlicher Strategien berücksichtigen, um gesichtsbedrohende Handlungen auszuführen oder abzumildern.

Scope

Dieses Thema behandelt das von Goffman abgeleitete Konzept des „Face“, die Unterscheidung von Brown und Levinson zwischen positivem und negativem „Face“, den Begriff der „Face-threatening acts“ (gesichtsbedrohende Handlungen) und die Höflichkeitsstrategien (bald-on-record, positiv, negativ, off-record), die zu deren Bewältigung eingesetzt werden. Es umfasst die Gewichtung von sozialer Distanz, Macht und Zumutung sowie kulturübergreifende Kritiken an der behaupteten Universalität des Modells. Breitere interaktionale Bedeutungskonstitution wird in benachbarten Themen behandelt.

Core questions

• Was ist „Face“, und welche positiven und negativen Aspekte hat es?
• Was macht eine Handlung gesichtsbedrohend, und wie wird die Bedrohung gewichtet?
• Welche Höflichkeitsstrategien verwenden Sprecher, um das „Face“ zu steuern?
• Wie universell ist das Modell von Brown und Levinson über Kulturen hinweg?

Key concepts

• Face (positiv und negativ)
• Gesichtsbedrohende Handlungen (Face-threatening acts)
• Höflichkeitsstrategien
• Soziale Distanz, Macht und Zumutung
• Universalität vs. kulturelle Spezifität

Key theories

Positives und negatives Face

Brown und Levinson unterschieden das positive „Face“, den Wunsch nach Zustimmung, vom negativen „Face“, dem Wunsch nach Autonomie, und beschrieben Höflichkeit als Strategien, die auf jedes dieser Aspekte abzielen, wenn eine Handlung das „Face“ bedroht.

Face und Face-work

Goffman führte „Face“ als den positiven sozialen Wert ein, den eine Person in der Interaktion beansprucht, und „Face-work“ als die Handlungen, die zu dessen Aufrechterhaltung unternommen werden, und legte damit die Grundlage, auf der Brown und Levinson aufbauten.

History

Goffmans Analyse der „Face-work“ aus dem Jahr 1967 wurde von Brown und Levinson 1978 zu einer systematischen Höflichkeitstheorie weiterentwickelt, die 1987 neu aufgelegt wurde und zum dominanten Rahmenwerk avancierte, während sie gleichzeitig kulturübergreifende Kritik auf sich zog.

Debates

Universalität der Höflichkeit

Kritiker argumentieren, dass das Modell von Brown und Levinson, das im negativen „Face“ und der individuellen Autonomie verwurzelt ist, westliche Annahmen widerspiegelt und Höflichkeit in Kulturen, die auf Gruppen- und Beziehungsbelange ausgerichtet sind, nicht erfasst.

Key figures

• Penelope Brown
• Stephen Levinson
• Erving Goffman

Seminal works

• brown1987
• goffman1967

Frequently asked questions

Was ist der Unterschied zwischen positivem und negativem Face?

Das positive „Face“ ist der Wunsch einer Person, gemocht und anerkannt zu werden, während das negative „Face“ ihr Wunsch ist, ohne Zwang zu handeln; Höflichkeitsstrategien sind darauf ausgelegt, eines oder beide zu schützen, wenn eine Äußerung sie bedroht.