Online Trust Scale
Die Online Trust Scale misst das Vertrauen und den Glauben von Konsumenten an Online-Plattformen (E-Commerce-Websites, digitale Dienste, soziale Plattformen). Diese Skala, die von Forschern wie Jarvenpaa, Tractinsky und Vitale (2000) sowie Walker und Johnson (2006) entwickelt wurde, erfasst Dimensionen wie wahrgenommene Sicherheit, Zuverlässigkeit des Anbieters, Datenschutz und Transaktionssicherheit. Online-Vertrauen ist ein entscheidender Vorläufer für die Verhaltensabsicht und den tatsächlichen Kauf/die tatsächliche Nutzung im digitalen Handel.
Die vollständige Methode lesen
Melden Sie sich mit einem kostenlosen Konto an, um diesen Abschnitt zu lesen.
Methodenkarte
Die Nachbarschaft verwandter Methoden — wählen Sie einen Knoten, um sie zu erkunden.
Quellen
- Walker, D., & Johnson, R. (2006). Why consumers use online and visit physical stores. Journal of Retailing and Consumer Services, 13(2), 143-151. link ↗
- Jarvenpaa, S. L., Tractinsky, N., & Vitale, M. (2000). Consumer trust in an Internet store. Information Technology and Management, 1(1-2), 45-71. DOI: 10.1023/A:1019104520776 ↗
So zitieren Sie diese Seite
ScholarGate. (2026, June 3). Online Consumer Trust Scale. ScholarGate. https://scholargate.app/de/information-systems/online-trust-scale
Welche Methode?
Stellen Sie diese Methode neben ihre nächsten Verwandten und lesen Sie sie nebeneinander — die Bibliothek legt die Bücher auf den Tisch; die Wahl liegt bei Ihnen.
- Skala zur Messung der Zufriedenheit mit E-LearningWirtschaftsinformatik↔ vergleichen
- Skala für Social-Media-EngagementWirtschaftsinformatik↔ vergleichen
- Fragebogen zum TechnologieakzeptanzmodellWirtschaftsinformatik↔ vergleichen
- Technology Readiness IndexWirtschaftsinformatik↔ vergleichen
Referenziert von
Similar methods
Einen Fehler auf dieser Seite entdeckt? Melden oder Korrektur vorschlagen →