Escala de Motivació per al Servei Públic
L'Escala de Motivació per al Servei Públic (PSMS), desenvolupada per Perry (1996) i refinada per Kim et al. (2013), mesura la motivació intrínseca dels empleats del sector públic per servir l'interès públic, contribuir al bé cívic, sentir compassió pels altres i fer sacrificis personals per al benefici col·lectiu. La motivació per al servei públic (PSM) és una característica definidora de l'administració pública eficaç, que prediu la satisfacció laboral, el compromís organitzacional, el rendiment i la voluntat d'implicar-se en comportaments prosocials. És essencial per al reclutament, la retenció i l'avaluació de la cultura organitzacional en agències governamentals, autoritats turístiques i institucions cíviques.
Llegeix el mètode complet
Inicia la sessió amb un compte gratuït per llegir aquesta secció.
Mapa de mètodes
El veïnat de mètodes relacionats — seleccioneu un node per explorar-lo.
Fonts
- Perry, J. L. (1996). Measuring public service motivation: An assessment of construct reliability and validity. Journal of Public Administration Research and Theory, 6(1), 5-22. DOI: 10.1093/oxfordjournals.jpart.a024303 ↗
- Kim, S., Vandenabeele, W., Brady, L., Madison, S., Pandey, S., & Ferris, E. (2013). Investigating work motivation across cultures: Development and validation of the multidimensional work motivation scale (MWMS). Public Administration Review, 73(1), 71-81. link ↗
- Caillier, J. G. (2016). Does public service motivation matter in all contexts? Detailing the structural differences on the relationship between PSM and job satisfaction for public and private sector workers. Public Personnel Management, 45(2), 146-167. link ↗
- Vandenabeele, W. (2007). Toward a public administration theory of public service motivation: An institutional approach. Public Management Review, 9(4), 545-556. DOI: 10.1080/14719030701726697 ↗
Com citar aquesta pàgina
ScholarGate. (2026, June 3). Public Service Motivation Scale (PSMS). ScholarGate. https://scholargate.app/ca/tourism-management/public-service-motivation-scale
Quin mètode?
Poseu aquest mètode al costat dels seus parents més pròxims i llegiu-los de costat a costat — la biblioteca disposa els llibres sobre la taula; la tria és vostra.
- Enquesta de Satisfacció CiutadanaGestió turística↔ compara
- Escala d'adopció de l'e-GovernGestió turística↔ compara
- Escala de Percepció de Sobre-turismeGestió turística↔ compara
- Escala de Lleialtat TurísticaGestió turística↔ compara
- Escala de Satisfacció TurísticaGestió turística↔ compara
Citat per
Similar methods
Has vist cap problema en aquesta pàgina? Informa'n o suggereix una correcció →