公共管理

公共管理研究公共组织与公共项目的管理——公共部门的领导、绩效与改革。

Scope

涵盖公共部门管理、新公共管理及后新公共管理改革、绩效管理以及公共服务动机。

Core questions

• 公共组织应如何管理？
• 公共管理与私营管理有何差异？
• 管理改革取得了哪些成效？
• 如何提升公共部门绩效？

Key concepts

• 新公共管理
• 绩效管理
• 公共服务动机
• 市场化
• 结果导向
• 公共价值

Key theories

新公共管理

Hood系统阐述了新公共管理（NPM）改革理念，其核心是引入市场机制与管理主义取向。

重塑政府

Osborne与Gaebler推广了创业型、以结果为导向的公共管理理念。

History

自20世纪80年代起，公共管理被新公共管理（Hood；Osborne与Gaebler）所重塑，此后又经历了公共价值与后新公共管理「治理」取向的转变。

Debates

新公共管理是否奏效？

以市场机制与管理主义为导向的改革，究竟改善还是损害了公共服务。

Key figures

• Christopher Hood
• David Osborne
• Ted Gaebler

Seminal works

• hood-1991
• osborne-gaebler-1992

Frequently asked questions

什么是新公共管理？

一场将私营部门管理理念——竞争机制、绩效测量、顾客导向——引入政府的改革运动。