Giao tiếp liên văn hóa

Giao tiếp liên văn hóa nghiên cứu sự giao tiếp giữa những người thuộc các nền văn hóa khác nhau và các thách thức cũng như động lực của tương tác đa văn hóa.

Scope

Lĩnh vực này bao gồm sự biến thiên và các giá trị văn hóa, giao tiếp phi ngôn ngữ và theo ngữ cảnh, năng lực liên văn hóa, và giao tiếp xuyên ranh giới văn hóa.

Core questions

• Văn hóa định hình giao tiếp như thế nào?
• Đâu là các chiều kích phân biệt giao tiếp giữa các nền văn hóa?
• Sự hiểu lầm xuyên văn hóa phát sinh như thế nào?
• Năng lực liên văn hóa được phát triển ra sao?

Key concepts

• Giao tiếp ngữ cảnh cao và ngữ cảnh thấp
• Các chiều kích văn hóa
• Chủ nghĩa cá nhân — chủ nghĩa tập thể
• Giao tiếp phi ngôn ngữ
• Năng lực liên văn hóa
• Biến thiên văn hóa

Key theories

Văn hóa như giao tiếp

Hall phân tích các khác biệt văn hóa trong giao tiếp phi ngôn ngữ và ngữ cảnh (văn hóa ngữ cảnh cao và văn hóa ngữ cảnh thấp — high- vs low-context).

Các chiều kích văn hóa

Hofstede xác định các chiều kích (ví dụ: chủ nghĩa cá nhân — chủ nghĩa tập thể) mà theo đó các nền văn hóa và phong cách giao tiếp của chúng có sự khác biệt.

History

Giao tiếp liên văn hóa được thiết lập bởi phân tích của Hall về văn hóa và giao tiếp phi ngôn ngữ, phát triển qua khung các chiều kích văn hóa của Hofstede, và hiện là trung tâm của các bối cảnh toàn cầu và tổ chức.

Debates

Các chiều kích văn hóa có giá trị không?

Tranh luận về việc liệu các mô hình chiều kích rộng có nắm bắt được hay đơn giản hóa quá mức sự khác biệt văn hóa.

Key figures

• Edward T. Hall
• Geert Hofstede

Seminal works

• hall-1959
• hofstede-1980

Frequently asked questions

Giao tiếp ngữ cảnh cao và ngữ cảnh thấp là gì?

Đây là sự phân biệt của Hall giữa các nền văn hóa dựa vào các tín hiệu ngữ cảnh ngầm định (ngữ cảnh cao) và các nền văn hóa dựa vào thông điệp trực tiếp, tường minh (ngữ cảnh thấp).