Truyền thông tổ chức

Truyền thông tổ chức nghiên cứu cách truyền thông cấu thành, duy trì và biến đổi các tổ chức.

Scope

Lĩnh vực này bao gồm tổ chức hóa và tạo nghĩa, văn hóa và bản sắc tổ chức, quyền lực và kiểm soát, cùng truyền thông trong lãnh đạo và thay đổi.

Core questions

• Truyền thông cấu thành các tổ chức như thế nào?
• Các thành viên tổ chức tạo nghĩa cho cuộc sống tổ chức như thế nào?
• Quyền lực được thực thi thông qua truyền thông như thế nào?
• Truyền thông định hình văn hóa và sự thay đổi như thế nào?

Key concepts

• Tổ chức hóa
• Tạo nghĩa (sensemaking)
• Văn hóa tổ chức
• Quyền lực và kiểm soát
• Bản sắc
• Truyền thông cấu thành tổ chức (CCO)

Key theories

Tổ chức hóa và tạo nghĩa

Weick định nghĩa lại các tổ chức như những quá trình liên tục của tổ chức hóa truyền thông và tạo nghĩa.

Truyền thông và kiểm soát

Deetz phân tích các tổ chức như những địa điểm của quyền lực truyền thông và «thuộc địa hóa doanh nghiệp».

History

Truyền thông tổ chức đã chuyển từ quan điểm coi truyền thông là «thùng chứa» diễn ra «trong» tổ chức sang các quan điểm cấu thành (tổ chức hóa của Weick; quan điểm CCO) và các phân tích phê phán về quyền lực (Deetz).

Debates

Truyền thông trong tổ chức so với truyền thông là tổ chức

Liệu truyền thông diễn ra bên trong các tổ chức hay thực sự cấu thành nên chúng.

Key figures

• Karl Weick
• Stanley Deetz

Seminal works

• weick-1979
• deetz-1992

Frequently asked questions

Tạo nghĩa (sensemaking) là gì?

Khái niệm của Weick về cách con người gán ý nghĩa cho các tình huống tổ chức mơ hồ thông qua truyền thông và hành động.