Bảng câu hỏi về sự hài lòng của bệnh nhân
Bảng câu hỏi về sự hài lòng của bệnh nhân (PSQ) là một công cụ tự báo cáo đã được kiểm định về tâm lý, được phát triển bởi Ware và cộng sự bắt đầu từ năm 1983 để đo lường sự hài lòng của bệnh nhân đối với chăm sóc y tế. Phiên bản rút gọn PSQ-18 bao gồm 18 mục đánh giá các khía cạnh chung về sự hài lòng với dịch vụ chăm sóc sức khỏe, bao gồm khả năng tiếp cận, tương tác với nhà cung cấp dịch vụ và sự tin tưởng.
Đọc toàn bộ phương pháp
Đăng nhập bằng tài khoản miễn phí để đọc phần này.
Bản đồ phương pháp
Lân cận của các phương pháp liên quan — chọn một nút để khám phá.
Nguồn tài liệu
- Ware, J. E., Snyder, M. K., Wright, W. R., & Davies, A. R. (1983). Defining and measuring patient satisfaction with medical care. Evaluation and Program Planning, 6(3-4), 247-263. DOI: 10.1016/0149-7189(83)90005-8 ↗
- Marshall, G. N., Hays, R. D., Sherbourne, C. D., & Wells, K. B. (1993). The structure of patient satisfaction with outpatient medical care. Medical Care, 31(12), 1174-1187. DOI: 10.1037//1040-3590.5.4.477 ↗
- Ware, J. E., Hays, R. D., & Marshall, G. N. (1996). Validation of a brief instrument measuring patient satisfaction with medical care. Medical Care, 34(2), 120-131. link ↗
Cách trích dẫn trang này
ScholarGate. (2026, June 3). Patient Satisfaction Questionnaire - General. ScholarGate. https://scholargate.app/vi/health-services/patient-satisfaction-questionnaire
Phương pháp nào?
Đặt phương pháp này bên cạnh những phương pháp gần gũi nhất với nó và đọc chúng song song — thư viện bày sách lên bàn; lựa chọn là của bạn.
- Bảng đánh giá đau ngắn gọnDịch vụ y tế↔ so sánh
- Khảo sát Trải nghiệm Người bệnh CAHPSDịch vụ y tế↔ so sánh
- Bảng câu hỏi sức khỏe bệnh nhân-2Dịch vụ y tế↔ so sánh
Được tham chiếu bởi
Similar methods
Phát hiện lỗi trên trang này? Báo cáo hoặc đề xuất chỉnh sửa →