Теорія обмежень (TOC)

Теорія обмежень (TOC) — це управлінська філософія та система безперервного вдосконалення, запроваджена Еліяху Ґолдраттом у його романі «Мета» (1984) та формалізована у книзі 1990 року. TOC стверджує, що кожна система має принаймні одне обмеження — вузьке місце, яке лімітує загальний випуск продукції системи — і що систематичне виявлення та усунення цього обмеження є найефективнішим важелем для підвищення продуктивності. Вона широко застосовується у виробництві, управлінні проєктами, ланцюгах постачання та сервісних операціях.