Аналіз першопричин
Аналіз першопричин (RCA) — це структурований, систематичний метод для виявлення фундаментальних причин дефектів, збоїв або небажаних результатів, а не лікування поверхневих симптомів. Популяризований японським інженером з якості Каору Ісікавою в 1960–1980-х роках і формально кодифікований у його «Посібнику з контролю якості» 1986 року, RCA поєднує діаграму Ісікави (риб'ячої кістки) з ітеративною технікою запитань «5 чому» для відстеження причинно-наслідкових ланцюгів до їхнього походження.
Читати метод повністю
Увійдіть із безкоштовним обліковим записом, щоб прочитати цей розділ.
Method map
The neighbourhood of related methods — select a node to explore.
Джерела
- Ishikawa, K. (1986). Guide to Quality Control (2nd ed.). Asian Productivity Organization. ISBN: 978-92-833-1036-7
Як цитувати цю сторінку
ScholarGate. (2026, June 2). Root Cause Analysis (Ishikawa / 5 Whys). ScholarGate. https://scholargate.app/uk/quality-management/root-cause-analysis
Which method?
Set this method beside its closest kin and read them side by side — the library lays the books on the table; the choice is yours.
- Аналіз дерева відмов (FTA)Надійність↔ compare
- Six Sigma DMAICУправління якістю↔ compare
- Візуалізація потоку створення цінності (Value Stream Mapping, VSM)Управління якістю↔ compare
Згадується в
Помітили помилку на цій сторінці? Повідомте про неї або запропонуйте виправлення →