Tüketici Sağlığı Bilişimi ve Dijital Sağlık
Tüketici sağlığı bilişimi ve dijital sağlık, sağlık bilişiminin, klinisyenler veya yöneticiler yerine doğrudan hastalar ve halk tarafından kullanılmak üzere tasarlanmış bilgi ve iletişim teknolojileriyle ilgilenen dalıdır. Bu alan; hasta portallarını, kişisel sağlık kayıtlarını, mobil sağlık uygulamalarını ve giyilebilir teknolojileri, teletıbbı, çevrimiçi sağlık bilgilerini ve bu araçların insanların sağlıklarını yönetmelerine yardımcı olup olmadığını belirleyen okuryazarlık ve katılımı kapsamaktadır.
Tanım
Tüketici sağlığı bilişimi, tüketicilerin bilgi ihtiyaçlarını analiz eden, bilgiyi tüketiciler için erişilebilir kılma yöntemlerini inceleyen ve uygulayan, tüketicilerin tercihlerini sağlık bilgi sistemlerine modelleyen ve entegre eden alandır; dijital sağlık ise tüketiciye yönelik uygulamalar, teletıp ve bağlı cihazlar dahil olmak üzere sağlığı desteklemek için bilgi ve iletişim teknolojilerinin daha geniş kullanımını ifade etmektedir.
Kapsam
Bu alan, okuyucuyu sağlık bilgi teknolojisinin tüketiciye yönelik tarafına, yani sağlık verilerini ve hizmetlerini hastaların ve bakıcıların eline veren araçların tasarımına ve değerlendirilmesine yönlendirmektedir. Hasta portalları ve kişisel sağlık kayıtları, mobil ve giyilebilir sağlık teknolojisi, teletıp, tüketici sağlık bilgilerinin kalitesi ve sağlık okuryazarlığı hakkındaki ayrıntılı konu girişleriyle bağlantılıdır. Bu bir referans ve eğitsel genel bakıştır; klinik veya ürün rehberliği niteliği taşımamaktadır.
Alt konular
Temel sorular
- Sağlık bilgileri ve hizmetleri, hastaların ve halkın bunları etkili bir şekilde kullanabilmesi için nasıl tasarlanabilir?
- Tüketiciye yönelik dijital araçlar sağlık bilgisini, davranışını veya sonuçlarını ne zaman iyileştirmekte, ne zaman iyileştirmemektedir?
- Sağlık okuryazarlığı, erişim ve güven, dijital sağlıktan kimlerin faydalandığını nasıl şekillendirmektedir?
- Tüketici sağlık bilgileri ve uygulamalarının kalitesi ve güvenliği nasıl değerlendirilmektedir?
Anahtar kavramlar
- Tüketici sağlığı bilişimi
- Dijital sağlık ve e-Sağlık
- Hasta katılımı ve aktivasyonu
- Hasta tarafından üretilen sağlık verileri
- Teletıp ve uzaktan bakım
- Sağlık okuryazarlığı ve e-Sağlık okuryazarlığı
- Dijital uçurum ve erişim eşitliği
Mekanizmalar
Tüketiciye yönelik sağlık teknolojileri, bilgi ve etkileşimi sağlık sistemleri ile hizmet verdikleri insanlar arasındaki sınırdan geçirerek işlemektedir. Portallar ve kişisel sağlık kayıtları, klinik verileri hastalara sunmaktadır; mobil uygulamalar ve giyilebilir teknolojiler, hasta tarafından üretilen verileri yakalamakta ve geri bildirim veya davranış değişikliği desteği sağlamaktadır; teletıp, yüz yüze görüşmelerin yerini uzaktan iletişimle almakta veya bunları tamamlamaktadır. Bunların herhangi birinin faydası sadece teknolojiye değil, kullanıcının sağlık okuryazarlığına, bağlantı erişimine ve güvenine de bağlı olduğundan, bu alan araçlar ile bunları kullanan popülasyonlar arasındaki sosyo-teknik uyumu incelemektedir.
Klinik önem
Tüketici sağlığı bilişimi, hastaların kayıtlarına giderek daha fazla eriştiği, klinisyenlerle iletişim kurduğu, durumlarını izlediği ve sağlık bilgisi aradığı araçları tanımlamaktadır. Bu araçların nasıl tasarlandığını ve değerlendirildiğini anlamak, modern bakım sunumunu ve hasta katılımını değerlendirmenin bir parçasıdır. Bu giriş tanımlayıcı ve eğitsel niteliktedir; bir çalışma alanını karakterize etmekte olup tanı veya tedavi rehberliği sağlamamaktadır.
Kanıt ve kılavuzlar
Tüketici sağlığı bilişimi üzerine kanıtlar heterojen ve araca özgüdür: sistematik derlemeler (systematic review), bazı internet ve mobil tabanlı müdahaleler için faydalar bildirmekte, değişken etki büyüklüklerini ve kalitesini vurgulamakta, anlatısal derlemeler ise teletıbbın ve veri odaklı sağlık hizmetlerinin hızlı genişlemesini izlemektedir. Eysenbach'ın temel çalışması alanı çerçevelemiş, sonraki derlemeler ise alanın bileşen teknolojilerini haritalandırmıştır; okuyucular, her bir araçla ilgili kanıtlar için bireysel konu girişlerine yönlendirilmektedir.
Tarihçe
Tüketici sağlığı bilişimi, 1990'ların sonlarında ve 2000'lerin başlarında, internetin sağlık bilgi ve hizmetlerini doğrudan halka sunmasıyla ortaya çıkmış, hasta merkezli bilişim hakkındaki önceki fikirlere dayanmıştır. Eysenbach'ın 2000 tarihli BMJ derlemesi, alanın kimliğini pekiştirmiştir. Sonraki yirmi yıl boyunca akıllı telefonların, giyilebilir teknolojilerin, geniş bandın ve büyük ölçekli sağlık verilerinin yaygınlaşması, alanı mobil sağlık ve dijital sağlık alanına genişletmiş, COVID-19 pandemisi ise teletıp ve uzaktan bakımın benimsenmesini hızlandırmıştır.
Tartışmalar
- Dijital sağlık, sağlık eşitsizliklerini genişletmekte mi yoksa daraltmakta mıdır?
- Tüketiciye yönelik araçlar erişimi ve kendi kendine yönetimi genişletebilmekle birlikte, sınırlı bağlantıya, cihaza veya dijital ve sağlık okuryazarlığına sahip kişileri dışlama riski de taşımaktadır; bu nedenle dijital sağlığın eşitsizlikleri azaltıp azaltmadığı veya artırıp artırmadığı tartışmalı ve bağlama bağlı bir konudur.
Öne çıkan isimler
- Gunther Eysenbach
- Eric Topol
- Warner Slack
İlgili konular
Temel eserler
- eysenbach-2000
- dorsey-topol-2016
Sıkça sorulan sorular
- Tüketici sağlığı bilişimi ile dijital sağlık arasındaki fark nedir?
- Tüketici sağlığı bilişimi, özellikle hastalar ve halk tarafından kullanılmak üzere tasarlanmış bilgi sistemleriyle ilgiliyken, dijital sağlık, sağlığı desteklemek için bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanmaya yönelik daha geniş bir şemsiyedir ve tüketiciye yönelik araçlar bunun bir parçasıdır.
- Bu alanda sağlık okuryazarlığı neden önemlidir?
- Çünkü tüketiciye yönelik araçlar, insanların sağlık bilgilerini bulmasını, anlamasını ve bu bilgilere göre hareket etmesini gerektirmektedir; sağlık ve dijital okuryazarlıktaki farklılıklar, bu teknolojilerden kimlerin gerçekten faydalandığını güçlü bir şekilde etkilemektedir.