Dijital Sağlık Okuryazarlığı
Dijital sağlık okuryazarlığı, sıklıkla e-sağlık okuryazarlığı olarak da adlandırılmaktadır, bir sağlık sorununu ele almak amacıyla elektronik kaynaklardan sağlık bilgilerini aramak, bulmak, anlamak, değerlendirmek ve uygulamak için gereken beceriler bütünüdür. Geleneksel sağlık okuryazarlığını, insanların teknolojide gezinmesi ve hızla değişen bilginin kalitesini değerlendirmesi gereken web siteleri, uygulamalar, sosyal medya ve çevrimiçi hizmetlerin taleplerine genişletmektedir.
Tanım
Dijital sağlık okuryazarlığı, sağlık kararları almak amacıyla elektronik kaynaklardan sağlık bilgilerini aramak, bulmak, anlamak, değerlendirmek ve uygulamak için bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanma yeteneğidir.
Kapsam
Bu madde, e-sağlık okuryazarlığı kavramını, içerdiği bileşen becerileri, nasıl ölçüldüğünü ve sağlık hizmetleri ile bilgilerin çevrimiçi ortama taşınmasıyla neden önemli hale geldiğini kapsamaktadır. Bir iletişim yapısının referans ve eğitsel bir genel bakışını sunmaktadır; belirli platformları değerlendirmemekte veya bireysel tavsiye vermemektedir.
Temel sorular
- Dijital sağlık okuryazarlığını geleneksel sağlık okuryazarlığından ayıran beceriler nelerdir?
- İnsanlar çevrimiçi sağlık kaynaklarını kullanırken operasyonel, navigasyonel, bilgi ve değerlendirme becerileri nasıl bir araya gelmektedir?
- Dijital sağlık okuryazarlığı nasıl ölçülmektedir ve mevcut araçlar neleri kapsamaktadır?
- Dijital araçlara eşitsiz erişim ve bu araçları kullanma becerisi, sağlık bilgilerini ve dijital uçurumu nasıl etkilemektedir?
Anahtar kavramlar
- Çoklu okuryazarlıkların bir bileşeni olarak e-sağlık okuryazarlığı
- Operasyonel ve navigasyonel (teknik) beceriler
- Bilgi arama ve araştırma becerileri
- Çevrimiçi bilgi kalitesinin değerlendirilmesi
- Web 1.0 (tüketme) ve Web 2.0 (etkileşimde bulunma ve katkıda bulunma) becerileri
- Kendi bildirimine dayalı ölçüm (örn. eHEALS, DHLI)
- Dijital uçurum (digital divide) ve eşitsiz erişim
Temel kuramlar
- e-Sağlık okuryazarlığının Lily modeli
- Norman ve Skinner, e-sağlık okuryazarlığını, bir kişinin elektronik sağlık kaynaklarıyla etkileşime girdiğinde birleşen altı etkileşimli okuryazarlıktan (geleneksel, sağlık, bilgi, bilimsel, medya ve bilgisayar okuryazarlığı) oluştuğunu tanımlamakta ve bunu tek bir yetenekten ziyade, bileşik, bağlama bağlı bir beceri seti olarak çerçevelemektedir.
Mekanizmalar
Çevrimiçi sağlık bilgilerini kullanmak, geleneksel ve sağlık okuryazarlığının üzerine teknik becerilerin eklenmesini gerektirmektedir. Bir kişi bir cihazı ve arayüzü çalıştırmalı, etkili bir şekilde gezinmeli ve arama yapmalı, içeriği anlamalı ve güvenilirliğini eleştirel bir şekilde değerlendirmeli, ardından bunu bir karara uygulamalıdır. Etkileşimli platformlarda, güvenli bir şekilde iletişim kurmak ve katkıda bulunmak için ek becerilere ihtiyaç duyulmaktadır. Bu beceriler dijital ortama ve göreve bağlı olarak birleştiği için, bir kişi bir bağlamda yetenekli olabilirken başka bir bağlamda zorlanabilmektedir; herhangi bir bileşendeki veya teknolojinin kendisine erişimdeki boşluklar, bilginin kullanıma dönüşme yolunu engelleyebilmektedir.
Klinik önem
Dijital sağlık okuryazarlığı, çevrimiçi bilgilerden, hasta portallarından, teletıp hizmetlerinden ve sağlık uygulamalarından kimlerin faydalanabileceğini şekillendirmekte ve bu tür araçların ve içeriklerin nasıl tasarlandığına dair bilgi vermektedir. Bu madde, yapıyı ve ölçümünü referans düzeyinde tanımlamaktadır; belirli dijital hizmetleri önermemekte veya kişiselleştirilmiş rehberlik sağlamamaktadır.
Epidemiyoloji
Kendi bildirimine dayalı dijital sağlık okuryazarlığı, yaşlı yetişkinler ile daha az eğitimli veya sınırlı internet erişimi olan kişiler arasında daha düşük olma eğilimindedir; bu durum, daha geniş dijital uçurum (digital divide) ile örtüşen kalıplar sergilemektedir. Sağlık hizmetleri giderek daha fazla çevrimiçi ortama taşındıkça, erişim ve beceriler ele alınmadığı takdirde bu boşluklar, dijital kanalların mevcut eşitsizlikleri artırabileceği ihtimalini ortaya çıkarmaktadır.
Kanıt ve kılavuzlar
eHealth Literacy Scale ve Digital Health Literacy Instrument gibi geçerliliği kanıtlanmış kendi bildirimine dayalı araçlar, yapıyı işlevsel hale getirmekte ve araştırmalarda yaygın olarak kullanılmaktadır; ancak kendi bildiriminin gerçek beceriyi tam olarak yansıtıp yansıtmadığına dair tartışmalar devam etmektedir. Kavramsal modeller, e-sağlık okuryazarlığını sağlık okuryazarlığının bütünleşik tanımları içinde konumlandırmakta ve araştırmalar, dijital sağlık hizmetlerine eşit erişimdeki rolünü giderek daha fazla incelemektedir.
Tarihçe
2000'li yılların başında tüketici sağlık bilgilerinin çevrimiçi ortama taşınmasıyla birlikte, araştırmacılar geleneksel sağlık okuryazarlığı ölçümlerinin elektronik kaynakların yeni taleplerini karşılamadığını savunmuş ve e-sağlık okuryazarlığı kavramı ile ilk kendi bildirim ölçeği 2006 yılında tanıtılmıştır. Etkileşimli Web 2.0 platformlarının yükselişi, 2010'lu yıllarda çevrimiçi içeriğe katkıda bulunma ve etkileşim kurma becerilerini ekleyen daha geniş araçların geliştirilmesini teşvik etmiştir.
Tartışmalar
- Kendi bildirimi gerçek dijital beceriyi ölçmekte midir?
- Yaygın olarak kullanılan ölçekler, kişilerin kendi yeteneklerini derecelendirmesine dayanmaktadır; ancak kendi algılanan e-sağlık okuryazarlığı, gösterilen performanstan farklılık gösterebilmekte ve bu durum, kendi bildiriminin yanı sıra performansa dayalı veya göreve dayalı değerlendirme çağrılarına yol açmaktadır.
Öne çıkan isimler
- Cameron D. Norman
- Harvey A. Skinner
- Rosalie van der Vaart
- Constance Drossaert
İlgili konular
Temel eserler
- norman-skinner-2006
- norman-eheals-2006
- vandervaart-2017
Sıkça sorulan sorular
- Dijital sağlık okuryazarlığı, sağlık okuryazarlığından nasıl farklılaşmaktadır?
- Geleneksel sağlık okuryazarlığının becerilerini içermekle birlikte, web siteleri, uygulamalar ve sosyal medya gibi elektronik kaynakları kullanmak için gereken teknik, navigasyonel ve değerlendirme yeteneklerini de eklemektedir.
- Dijital sağlık okuryazarlığı, sağlıkta eşitlik için neden önemlidir?
- Dijital araçlara erişim ve bu araçları kullanma becerisi eşit dağılmadığı için, bilgi ve hizmetlerin çevrimiçi ortama taşınması, dijital uçurum olarak adlandırılan bu boşluklar giderilmediği takdirde eşitsizlikleri artırabilmektedir.