Çevrimiçi Sosyal Destek Ölçeği
Online Social Support Scale (OSSS) · Ayrıca şöyle bilinir: OSSS, Online Social Support, Internet Social Support
Çevrimiçi Sosyal Destek Ölçeği, dijital kanallar—sosyal medya, çevrimiçi topluluklar, forumlar, mesajlaşma uygulamaları ve dijital platformlar—aracılığıyla alınan duygusal, bilgilendirici ve pratik desteğin algılanan mevcudiyetini ve kalitesini ölçer. Vilelas ve Tomás (2011) tarafından kronik hastalığı olan hastalar için geliştirilen ve Nick ve arkadaşları (2017) tarafından iyileştirilen bu ölçek, özellikle coğrafi olarak dağınık, damgalanmış veya tıbbi açıdan karmaşık popülasyonlar için sosyal desteğin giderek artan bir şekilde dijital ağlar aracılığıyla aktığını ve bu grupların eşzamansız, metin tabanlı destekten faydalandığını kabul eder.
Tam yöntemi oku
Bu bölümü okumak için ücretsiz hesapla giriş yapın.
Yöntem haritası
İlişkili yöntemlerin komşuluğu — keşfetmek için bir düğüm seçin.
Ne zaman kullanılır
Dijital topluluklara erişip erişmediklerini ve bunlardan faydalanıp faydalanmadıklarını değerlendirmek için kronik hastalığı olan (kanser, diyabet, HIV, nadir hastalıklar, ruh sağlığı sorunları) hastalarda çevrimiçi sosyal desteği ölçün. Hem yüz yüze hem de çevrimiçi destek ağlarından yoksun olan ve kaynaklara aktif bağlantıya ihtiyaç duyabilecek sosyal olarak izole edilmiş hastaları belirlemek için kullanın. Hastaların çevrimiçi topluluklarla etkileşimini kolaylaştıran müdahalelerde bir sonuç olarak çevrimiçi sosyal destekteki değişiklikleri ölçün. Hastaların toplam destek ekolojisini anlamak için yüz yüze destek ölçümleriyle birlikte kapsamlı sosyal destek değerlendirmesine dahil edin. Çevrimiçi desteğin, yüz yüze bakıma sınırlı erişimi olan popülasyonlar için boşlukları doldurup doldurmadığını incelemek için sağlık eşitliği araştırmalarında kullanın.
Güçlü yönler & sınırlılıklar
- Çağdaş destek dinamiklerini yakalar: Desteğin giderek artan bir şekilde dijital ağlar aracılığıyla aktığını kabul eder; geleneksel sosyal destek ölçekleri tarafından yakalanamayan modern bir fenomeni ölçer.
- Çok boyutlu değerlendirme: Duygusal, bilgilendirici, pratik ve arkadaşlık desteğini ayırt ederek belirli destek boşluklarının belirlenmesini sağlar.
- Çeşitli platformları kapsar: Belirli bir platforma bağlı kalmadan çeşitli dijital kanallar (sosyal medya, forumlar, mesajlaşma, çevrimiçi topluluklar) aracılığıyla desteği değerlendirir.
- Hassas popülasyonlar için özellikle önemlidir: Coğrafi olarak izole edilmiş, damgalanmış veya nadir hastalığı olan ve yerel yüz yüze topluluklardan yoksun olabilecek popülasyonlar için çevrimiçi destek faydalarını belirler.
- Desteğin kalitesini veya doğruluğunu ölçmez: Yüksek çevrimiçi destek puanı, bilginin doğru olduğunu veya ilişkilerin gerçekten faydalı olduğunu doğrulamaz. Yanlış bilgi, toksik topluluklar veya sömürücü ilişkiler, yüksek algılanan destekle bir arada bulunabilir.
- Potansiyel seçilim yanlılığı: Yoğun çevrimiçi topluluk kullanıcıları, yüksek çevrimiçi destek bildirme olasılığı daha yüksektir; dijital alanlardan kaçınan bireyler dışlanabilir veya eksik temsil edilebilir.
- Çevrimiçi etkileşimi destek faydasıyla karıştırır: Katılımcı, desteğin sağlık sonuçlarını veya başa çıkmayı iyileştirdiğini göstermeden yüksek çevrimiçi destek bildirebilir (mesajlar, tavsiyeler alırlar).
- Platform ve topluluk özgüllüğü yakalanmaz: Destek deneyimi platformlar ve topluluklar arasında önemli ölçüde değişir; genel ölçek önemli bağlamsal varyasyonu gözden kaçırabilir.
SSS
Çevrimiçi sosyal destek, yüz yüze destek kadar etkili midir?
Karışık kanıtlar var. Bilgi arama ve akran bağlantısı için çevrimiçi topluluklar genellikle daha üstündür (daha geniş uzmanlık, 7/24 erişim, hassas konular için anonimlik). Duygusal yakınlık ve pratik kriz desteği için yüz yüze ilişkiler tipik olarak daha yüksek puan alır. En faydalı yaklaşım: her iki destek türünün birleşimi.
Çevrimiçi destek toplulukları zararlı olabilir mi?
Evet. Toksik topluluklar uyumsuz başa çıkmayı normalleştirebilir; yanlış bilgi yayılabilir; gizlilik riskleri mevcuttur; statü hiyerarşileri hassas üyeleri dışlayabilir. Sadece desteğin var olup olmadığını değil, topluluk kültürünün psikolojik olarak güvenli ve sağlığı teşvik edici olup olmadığını değerlendirin.
Çevrimiçi sosyal destekten en çok kimler faydalanır?
En büyük faydalar: coğrafi olarak izole edilmiş bireyler, nadir veya damgalanmış rahatsızlıkları olanlar, düzensiz programları olan vardiyalı çalışanlar, dijital ağlara dahil olan genç insanlar ve çevrimdışı bağlamlarda sosyal kaygısı olanlar. Esas olarak yüz yüze yakınlık arayan veya internet erişim engelleri olan bireyler için faydalar daha az nettir.
Klinisyenler hastalara çevrimiçi toplulukları nasıl önermelidir?
Önerileri düzenleyin: belirli topluluk adları/bağlantıları sağlayın, topluluk kültürünü ve moderasyon kalitesini açıklayın, yanlış bilgiye karşı uyarın ve hastaları topluluk içeriğinin klinik bakımlarıyla uyumlu olup olmadığını değerlendirmeye teşvik edin. Çevrimiçi desteği, klinik bakımın yerine değil, tamamlayıcısı olarak çerçeveleyin.
Kaynaklar
- Vilelas, J. M., & Tomás, C. C. (2011). Internet social support: An instrument for studying virtual communities of patients with fibromyalgia. Computers, Informatics, Nursing, 29(10), 576–585. link ↗
- Nick, E. A., Cole, D. A., Cho, S. J., & Smith, D. K. (2018). The online social support scale: Measure development and validation. Psychological Assessment, 30(9), 1127–1143. DOI: 10.1037/pas0000558 ↗
Bu sayfayı kaynak gösterin
ScholarGate. (2026, June 3). Online Social Support Scale (OSSS). ScholarGate. https://scholargate.app/tr/health-informatics/online-social-support-scale
Hangi yöntem?
Bu yöntemi en yakın akrabalarının yanına koyup yan yana okuyun — kütüphane kitapları masaya serer; seçim sizindir.
- eSağlık Okuryazarlığı Ölçeği (eHEALS)Sağlık bilişimi↔ karşılaştır
- Patient Engagement ScaleSağlık bilişimi↔ karşılaştır
- Sosyal Medya Kaygısı ÖlçeğiSağlık bilişimi↔ karşılaştır