Шкала оценки коммуникации, сообщаемой пациентом

Шкала оценки коммуникации, сообщаемой пациентом (PRCS) — это краткий, валидированный инструмент, который измеряет восприятие пациентами качества коммуникации с врачом во время медицинских приемов. Разработанная на основе метааналитических исследований Хаскард Зольнирек и ДиМаттео, PRCS оценивает ключевые аспекты эффективной коммуникации между пациентом и врачом: ясность объяснений, умение слушать, проявление уважения и эмпатии, а также решение проблем пациента. Шкала используется для оценки компетентности врача в области коммуникации, выявления потребностей в обучении и корреляции качества коммуникации с приверженностью пациента лечению, его удовлетворенностью и исходами для здоровья.