Escala de Tecnoestresse
A Escala de Tecnoestresse, desenvolvida por Tarafdar, Tu, Ragu-Nathan e colegas (2007), mede o estresse e as emoções negativas vivenciadas pelos funcionários devido ao uso de tecnologia da informação no local de trabalho. A escala abrange cinco dimensões do tecnoestresse: tecno-sobrecarga (carga de trabalho excessiva devido às demandas da tecnologia), tecno-invasão (incapacidade de se desconectar do trabalho), tecno-complexidade (dificuldade em dominar novas tecnologias), tecno-insegurança (medo de perda de emprego devido à automação) e tecno-incerteza (mudanças constantes na tecnologia). O tecnoestresse está associado à diminuição da produtividade, aumento do esgotamento profissional e insatisfação no trabalho.
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Fontes
- Tarafdar, M., Tu, Q., Ragu-Nathan, B. S., & Ragu-Nathan, T. S. (2007). The impact of technostress on role stress and productivity. Journal of Management Information Systems, 24(1), 301-328. DOI: 10.2753/MIS0742-1222240109 ↗
- Ragu-Nathan, T. S., Tarafdar, M., Ragu-Nathan, B. S., & Tu, Q. (2008). The consequences of technostress for end users in organizations: Conceptual development and validation. Information Systems Research, 19(4), 417-433. DOI: 10.1287/isre.1070.0165 ↗
Como citar esta página
ScholarGate. (2026, June 3). Technostress Scale. ScholarGate. https://scholargate.app/pt/information-systems/technostress-scale
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