Skala Tingkah Laku Warganegara Organisasi
Skala Tingkah Laku Warganegara Organisasi (OCBS) ialah instrumen 16 item yang mengukur sumbangan sukarela pekerja di luar keperluan tugas formal. Dibangunkan oleh Organ pada tahun 1988 dan dioperasionalkan oleh Williams dan Anderson pada tahun 1991, OCBS menilai dua dimensi: tingkah laku membantu rakan sekerja dan sokongan terhadap organisasi.
Baca kaedah sepenuhnya
Log masuk dengan akaun percuma untuk membaca bahagian ini.
Peta kaedah
Kejiranan kaedah berkaitan — pilih satu nod untuk meneroka.
Sumber
- Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books. ISBN: 978-0-669-16934-9
- Williams, L. J., & Anderson, S. E. (1991). Job satisfaction and organizational commitment as predictors of organizational citizenship and in-role behaviors. Journal of Management, 17(3), 601-617. DOI: 10.1177/014920639101700305 ↗
Cara memetik halaman ini
ScholarGate. (2026, June 3). Organizational Citizenship Behavior Scale (OCBS). ScholarGate. https://scholargate.app/ms/organizational-behavior/organizational-citizenship-behavior
Kaedah yang mana?
Letakkan kaedah ini di sebelah kaedah yang paling rapat dengannya dan baca secara bersebelahan — perpustakaan menyusun buku di atas meja; pilihan terletak pada anda.
- Tinjauan Keterlibatan PekerjaGelagat Organisasi↔ banding
- Skala Kepemimpinan EtisGelagat Organisasi↔ banding
- Skala Perkongsian PengetahuanGelagat Organisasi↔ banding
- Skala Kepercayaan OrganisasiGelagat Organisasi↔ banding
Dirujuk oleh
Similar methods
Terjumpa masalah pada halaman ini? Laporkan atau cadangkan pembetulan →