Operāciju vadība

Operāciju vadība pēta to procesu izstrādi un kontroli, kas ražo un piegādā preces un pakalpojumus.

Scope

Tā aptver procesu un jaudas projektēšanu, kvalitātes vadību, krājumu un piegādes ķēdes pārvaldību, lieso un tieši laikā ražošanu, kā arī pakalpojumu operācijas.

Core questions

• Kā būtu jāprojektē ražošanas un pakalpojumu procesi?
• Kā tiek vadīta kvalitāte?
• Kā tiek optimizēta jauda un krājumi?
• Kā operācijas var padarīt efektīvākas?

Key concepts

• Procesu projektēšana
• Kvalitātes vadība
• Liesā / tieši laikā ražošana
• Ierobežojumu teorija
• Jauda un krājumi
• Pakalpojumu operācijas

Key theories

Zinātniskā vadība

Teilors centās panākt efektivitāti, sistemātiski pētot un standartizējot darbu.

Ierobežojumu teorija

Goldratt ierobežojumu teorija koncentrē uzlabojumus uz sistēmas vājajām vietām.

History

Operāciju vadība attīstījās no zinātniskās vadības (Teilors) caur statistisko kvalitātes kontroli, Toyota/liesās ražošanas sistēmu un ierobežojumu teoriju (Goldratt).

Debates

Efektivitāte pret elastību

Vai operācijām vajadzētu optimizēt efektivitāti (piemēram, mērogu) vai elastību un atsaucību.

Key figures

• Frederick Taylor
• Eliyahu Goldratt

Seminal works

• taylor-1911
• goldratt-cox-1984

Frequently asked questions

Kas ir liesā ražošana?

Ražošanas filozofija (no Toyota sistēmas), kas vērsta uz atkritumu novēršanu un tieši tā ražošanu, kas ir nepieciešams, kad tas ir nepieciešams.