대인 커뮤니케이션
대인 커뮤니케이션은 면대면 및 이자 간(二者間) 커뮤니케이션을 연구하는 학문으로, 사람들이 메시지를 교환하고 관계를 관리하는 방식을 탐구한다.
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Scope
관계 발전, 자기 표현, 불확실성과 자기 노출(self-disclosure), 비언어적 커뮤니케이션, 갈등을 포괄한다.
Core questions
- 사람들은 관계 속에서 어떻게 커뮤니케이션하는가?
- 관계는 커뮤니케이션을 통해 어떻게 형성되고 발전하는가?
- 사람들은 타인에게 자신을 어떻게 표현하는가?
- 상호작용에서 불확실성은 어떻게 관리되는가?
Key concepts
- 자기 표현
- 인상 관리
- 불확실성 감소
- 자기 노출
- 비언어적 커뮤니케이션
- 관계 발전
Key theories
- 자기 표현
- Goffman은 일상적 상호작용을 연극적 퍼포먼스와 인상 관리로 분석하였다.
- 불확실성 감소 이론
- Berger와 Calabrese는 초기 상호작용이 타인에 대한 불확실성을 감소시키려는 동기에 의해 추동된다고 이론화하였다.
History
대인 커뮤니케이션은 Goffman의 연극론적 접근에 기반하여, 불확실성 감소 이론(Berger & Calabrese), 사회적 침투 이론, 관계적 변증법 등의 이론으로 발전하였다.
Debates
- 커뮤니케이션은 주로 전략적인가, 관계적인가?
- 대인 커뮤니케이션을 목표 지향적 정보 교환으로 모형화할 것인지, 관계 유지로 모형화할 것인지의 논쟁.
Key figures
- Erving Goffman
- Charles Berger
- Richard Calabrese
Related topics
Seminal works
- goffman-1959
- berger-calabrese-1975
Frequently asked questions
- 불확실성 감소 이론이란 무엇인가?
- 초기 상호작용에서 사람들이 커뮤니케이션을 통해 타인에 대한 불확실성을 줄이려는 동기를 가진다는 이론이다.