참여 디자인은 사용자 중심 디자인과 어떻게 다른가요?

사용자 중심 디자인은 사용자를 중심에 두지만, 종종 디자이너가 연구하는 대상으로 간주합니다. 참여 디자인은 더 나아가 사용자를 디자인 결정에 참여하는 능동적인 공동 디자이너로 대우합니다. 이는 시스템에 영향을 받는 사람들을 시스템 형성 과정에 참여시켜야 한다는 가치적 약속을 포함합니다.

비전문 디자이너는 디자인에 어떻게 기여할 수 있나요?

참여 디자인은 워크숍, 간단한 목업, 디자인 게임, 스토리텔링과 같이 접근하기 쉬운 기술을 사용하여 디자인 교육을 받지 않은 사람들도 아이디어를 표현하고 제안에 반응할 수 있도록 합니다. 이는 사용자와 디자이너가 서로에게서 배우고 디자인을 함께 형성할 수 있도록 공통 언어를 만듭니다.

참여 디자인

참여 디자인은 사용자를 디자인 과정의 능동적인 파트너로 참여시켜, 단순히 연구 대상이 아닌, 그들이 사용하게 될 시스템을 함께 만들어가는 공동 디자이너로 대우하는 접근 방식입니다.

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Definition

참여 디자인은 시스템을 사용할 사람들이 디자인 과정에 적극적으로 참여하여 디자이너와 함께 파트너로서 기여하는 접근 방식입니다. 이는 민주적 참여와 사용자의 현장 전문성을 중요하게 여기는 전통에 뿌리를 두고 있습니다.

Scope

이 주제는 사용자를 디자인에 직접 참여시키는 접근 방식을 다룹니다: 스칸디나비아 협력 디자인 전통, 참여 및 공동 디자인 방법론과 워크숍, 비전문 디자이너도 기여할 수 있는 목업 및 게임, 그리고 이러한 접근 방식을 뒷받침하는 민주적 참여와 역량 강화의 가치들입니다. 이 주제는 사용자가 정보 제공자로 남아있는 관찰 또는 인터뷰 기반 연구(다른 사용자 연구 주제에서 다룸)나 평가 방법(유용성 및 평가에서 다룸)은 다루지 않습니다.

Core questions

참여 디자인은 사용자를 정보 제공자로 간주하는 디자인과 어떻게 다른가요?
비전문 디자이너가 디자인에 의미 있게 기여할 수 있도록 하는 방법은 무엇인가요?
사용자를 공동 디자이너로 참여시키는 동기는 어떤 가치들인가요?
공동 디자인은 더 넓은 디자인 과정과 어떻게 관련되나요?

Key concepts

참여 디자인
공동 디자인 및 공동 창조
협력 디자인
상호 학습
디자인 워크숍 및 게임
목업 및 로우테크 프로토타입
민주적 참여
사용자 역량 강화

Key theories

협력 디자인 전통: 스칸디나비아 직장 프로젝트에서 유래한 참여 디자인은 노동자들이 자신의 업무에 대한 전문성을 가지고 있으며 자신에게 영향을 미치는 기술에 영향을 미칠 권리가 있다고 주장하며, 이는 사용자와 디자이너를 파트너로 모으는 방법으로 이어집니다.
참여 방법 및 상호 학습: 참여 디자인은 워크숍, 목업, 디자인 게임과 같은 기술을 사용하여 사용자와 디자이너가 서로에게서 배우고 디자인을 공동으로 형성할 수 있도록 공통 언어를 만듭니다.
공동 창조와 사용자 역할의 변화: 샌더스와 스태퍼스는 사용자가 과정 전반에 걸쳐 연구 대상에서 능동적인 공동 디자이너로 전환되는 공동 창조로의 변화를 설명했으며, 이는 참여를 확대하고 디자이너의 역할을 촉진자로 변화시켰습니다.

Clinical relevance

사용자를 공동 디자이너로 참여시키는 것은 실제 요구에 더 잘 부합하고 영향을 받는 사람들 사이에서 수용도를 높이는 시스템을 만들 수 있습니다. 참여 방법은 직장, 공공 서비스, 지역사회, 그리고 관점이 간과될 수 있는 취약하거나 소외된 집단을 위한 디자인 시 널리 사용됩니다.

History

참여 디자인은 1970년대와 1980년대 스칸디나비아의 직장 및 노동조합 프로젝트에서 시작되었으며, 이는 노동자들에게 컴퓨터화 과정에서 목소리를 내도록 하는 것을 목표로 했습니다. 1990년대 초반에 편집된 서적들은 그 원칙과 방법론을 체계화했으며, 이후 공동 창조(co-creation) 운동은 참여를 더 광범위하게 확장하여 공동 디자인을 HCI 및 디자인 실무의 인정받는 부분으로 만들었습니다.

Key figures

Pelle Ehn
Morten Kyng
Joan Greenbaum
Michael J. Muller
Elizabeth Sanders

Seminal works

greenbaum1991
schuler1993
sanders2008

Frequently asked questions

참여 디자인은 사용자 중심 디자인과 어떻게 다른가요?: 사용자 중심 디자인은 사용자를 중심에 두지만, 종종 디자이너가 연구하는 대상으로 간주합니다. 참여 디자인은 더 나아가 사용자를 디자인 결정에 참여하는 능동적인 공동 디자이너로 대우합니다. 이는 시스템에 영향을 받는 사람들을 시스템 형성 과정에 참여시켜야 한다는 가치적 약속을 포함합니다.
비전문 디자이너는 디자인에 어떻게 기여할 수 있나요?: 참여 디자인은 워크숍, 간단한 목업, 디자인 게임, 스토리텔링과 같이 접근하기 쉬운 기술을 사용하여 디자인 교육을 받지 않은 사람들도 아이디어를 표현하고 제안에 반응할 수 있도록 합니다. 이는 사용자와 디자이너가 서로에게서 배우고 디자인을 함께 형성할 수 있도록 공통 언어를 만듭니다.