管理図 — シューハート管理図による統計的工程監視

管理図は、統計的に導出された上限管理限界と下限管理限界を持つ時系列グラフであり、工程の自然な偶発的変動（共通原因）と異常な特定可能な変動（特殊原因）を区別します。1924年にベル研究所のウォルター・シューハートによって考案された管理図は、統計的工程管理の基礎的なツールであり続け、製造業、医療、ソフトウェア、サービス産業全体で、工程が時間とともに安定し予測可能であるかどうかを監視するために使用されています。