Process / pipelineEngineering methods
品質機能展開 — 品質機能展開表
品質機能展開（QFD）は、顧客のニーズ（顧客の声）を製品またはサービスの開発のあらゆる段階で具体的な技術的要件に変換するための構造化された手法です。1960年代に日本で生まれたQFDは、品質機能展開表（House of Quality）と呼ばれるマトリックスベースのツールを使用して、顧客の優先順位を可視化し、それらをエンジニアリングパラメータと結びつけ、トレードオフを明らかにし、設計プロセス全体を通じて顧客が実際に価値を置くものに焦点を当て続けます。
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出典
- Akao, Y. (Ed.). (1990). Quality Function Deployment: Integrating Customer Requirements into Product Design. Productivity Press. ISBN: 978-0915299416
- Hauser, J. R., & Clausing, D. (1988). The house of quality. Harvard Business Review, 66(3), 63–73. link ↗
このページの引用方法
ScholarGate. (2026, June 3). Quality Function Deployment (House of Quality). ScholarGate. https://scholargate.app/ja/experimental-design/quality-function-deployment
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