Scala di Comunicazione Riferita dal Paziente
La Scala di Comunicazione Riferita dal Paziente (PRCS) è uno strumento breve e validato che misura le percezioni dei pazienti sulla qualità della comunicazione del clinico negli incontri sanitari. Sviluppata attraverso ricerca meta-analitica da Haskard Zolnierek e DiMatteo, la PRCS valuta le dimensioni chiave della comunicazione efficace paziente-clinico: chiarezza delle spiegazioni, ascolto, dimostrazione di rispetto ed empatia e gestione delle preoccupazioni del paziente. La scala viene utilizzata per valutare la competenza comunicativa del clinico, identificare le esigenze formative e correlare la qualità della comunicazione con l'aderenza del paziente, la soddisfazione e gli esiti sanitari.
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Fonti
- Haskard Zolnierek, K. B., & DiMatteo, M. R. (2009). Physician communication and patient adherence to treatment: a meta-analysis. Medical Care, 47(8), 826-834. DOI: 10.1097/mlr.0b013e31819a5acc ↗
- Street, R. L., Jr., Makoul, G., Arora, N. K., & Epstein, R. M. (2009). How does communication heal? Pathways linking clinician–patient communication to health outcomes. Patient Education and Counseling, 74(3), 295-301. DOI: 10.1016/j.pec.2008.11.015 ↗
Come citare questa pagina
ScholarGate. (2026, June 3). Patient-Reported Communication Scale. ScholarGate. https://scholargate.app/it/patient-centered-care/patient-reported-communication-scale
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- Misura delle Transizioni di CuraAssistenza centrata sul paziente↔ confronta
- CollaboRATE Shared Decision Making ScaleAssistenza centrata sul paziente↔ confronta
- Patient Enablement InstrumentAssistenza centrata sul paziente↔ confronta
- Scala della Fiducia nel MedicoAssistenza centrata sul paziente↔ confronta
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