Questionario sulla Soddisfazione del Paziente
Il Questionario sulla Soddisfazione del Paziente (PSQ) è uno strumento di autovalutazione psicometricamente validato, sviluppato da Ware e colleghi a partire dal 1983 per misurare la soddisfazione del paziente riguardo all'assistenza medica. Il PSQ-18, una versione abbreviata, comprende 18 item che valutano dimensioni generali della soddisfazione sanitaria, tra cui accessibilità, interazione con il fornitore e fiducia.
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Fonti
- Ware, J. E., Snyder, M. K., Wright, W. R., & Davies, A. R. (1983). Defining and measuring patient satisfaction with medical care. Evaluation and Program Planning, 6(3-4), 247-263. DOI: 10.1016/0149-7189(83)90005-8 ↗
- Marshall, G. N., Hays, R. D., Sherbourne, C. D., & Wells, K. B. (1993). The structure of patient satisfaction with outpatient medical care. Medical Care, 31(12), 1174-1187. DOI: 10.1037//1040-3590.5.4.477 ↗
- Ware, J. E., Hays, R. D., & Marshall, G. N. (1996). Validation of a brief instrument measuring patient satisfaction with medical care. Medical Care, 34(2), 120-131. link ↗
Come citare questa pagina
ScholarGate. (2026, June 3). Patient Satisfaction Questionnaire - General. ScholarGate. https://scholargate.app/it/health-services/patient-satisfaction-questionnaire
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- Inventario Breve del DoloreServizi sanitari↔ confronta
- Indagine CAHPS sull'Esperienza dei PazientiServizi sanitari↔ confronta
- Patient Health Questionnaire-2Servizi sanitari↔ confronta
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