Scala di Sensibilità Culturale Paziente-Fornitore

La Scala di Sensibilità Culturale Paziente-Fornitore (PPCSS) è una misura progettata per valutare il grado in cui i fornitori di assistenza sanitaria dimostrano sensibilità culturale e rispetto negli incontri clinici. Lo strumento valuta i comportamenti e gli atteggiamenti del fornitore che onorano le identità culturali, i valori e le preferenze dei pazienti, tra cui l'ascolto attivo, la comunicazione non giudicante, l'incorporazione delle credenze sanitarie culturali nella pianificazione delle cure e il processo decisionale condiviso. La PPCSS può essere completata sia dai pazienti (valutando il comportamento del fornitore) sia dai fornitori (autovalutazione), rendendola uno strumento prezioso per valutare l'assistenza incentrata sul paziente e culturalmente rispondente.