Fogyasztói Elkötelezettségi Skála
A Zaichkowsky (1985) által kidolgozott Fogyasztói Elkötelezettségi Skála (Consumer Involvement Scale, CIS) azt méri, hogy a fogyasztó milyen mértékben érzi magát személyesen érintettnek egy termékben, márkában vagy vásárlási döntésben. Eredetileg egy 20 tételes eszköz volt, amely a „személyes relevancia” fogalmát operacionalizálta. A CIS-t 1994-ben 10 tételre finomították (Felülvizsgált Személyes Elkötelezettségi Kérdőív, PII), fenntartva a fogyasztói elkötelezettség mérését több szemantikai dimenzióban. Az elkötelezettség magában foglalja mind a termékkategória személyes fontosságát, mind a rossz választás észlelt kockázatát. A skála alapvető fontosságú a fogyasztói magatartás kutatásában a motiváció, az információfeldolgozás és a vásárlási döntés intenzitásának megértéséhez.
A teljes módszer elolvasása
Jelentkezzen be ingyenes fiókkal a szakasz elolvasásához.
Módszertérkép
A rokon módszerek környezete — válasszon ki egy csomópontot a felfedezéshez.
Források
- Zaichkowsky, J. L. (1985). Measuring the Involvement Construct. Journal of Consumer Research, 12(3), 341-352. DOI: 10.1086/208520 ↗
- Zaichkowsky, J. L. (1994). The Personal Involvement Inventory: Reduction, Revision, and Application to Advertising. Journal of Advertising, 23(4), 59-70. DOI: 10.1080/00913367.1943.10673459 ↗
Hogyan hivatkozzon erre az oldalra
ScholarGate. (2026, June 3). Consumer Involvement Scale (CIS). ScholarGate. https://scholargate.app/hu/marketing-management/consumer-involvement-scale
Melyik módszer?
Állítsa e módszert a hozzá legközelebb álló rokonai mellé, és olvassa őket egymás mellett — a könyvtár az asztalra teszi a könyveket; a választás az Öné.
- Márkaérték SkálaMarketingmenedzsment↔ összehasonlítás
- Vevői Hűség SkálaMarketingmenedzsment↔ összehasonlítás
- Price Fairness ScaleMarketingmenedzsment↔ összehasonlítás
Hivatkozik rá
Similar methods
Hibát talált ezen az oldalon? Jelentse, vagy javasoljon javítást →