Process / pipelineBrand perception and equity measurement
סולם הוגנות המותג (BES)
סולם הוגנות המותג (BES) מודד הוגנות מותג מבוססת-לקוח באמצעות איכות נתפסת, נאמנות למותג, אסוציאציות למותג ומודעות למותג. הסולם פותח על ידי Yoo, Donthu, ו-Lee (2000), בהתבסס על מסגרת הוגנות המותג היסודית של Aaker (1991), וה-BES מממש את הוגנות המותג כאפקט דיפרנציאלי של ידע המותג על תגובת הצרכן לפעילויות שיווקיות. הסולם מאפשר לארגונים לכמת את הערך שלקוחות מייחסים למותג שלהם ולאבחן אילו ממדי הוגנות דורשים השקעה אסטרטגית.
פתיחה ב-MethodMindבקרובApply, compare, get guidance
Tools & resources
Learn & explore
וידאובקרוב
קראו את השיטה במלואה
לחברים בלבד
התחברותהתחברו עם חשבון חינמי כדי לקרוא חלק זה.
מפת שיטות
סביבת השיטות הקרובות — בחרו צומת כדי לחקור.
מקורות
- Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. Free Press. ISBN: 978-0029001851
- Yoo, B., Donthu, N., & Lee, S. (2000). An Examination of Selected Marketing Mix Elements and Brand Equity. Journal of the Academy of Marketing Science, 28(2), 195-211. DOI: 10.1177/0092070300282002 ↗
איך לצטט עמוד זה
ScholarGate. (2026, June 3). Brand Equity Scale (BES). ScholarGate. https://scholargate.app/he/marketing-management/brand-equity-scale
איזו שיטה?
הציבו שיטה זו לצד קרובותיה הקרובות וקראו אותן זו לצד זו — הספרייה מניחה את הספרים על השולחן; הבחירה בידיכם.
- מדד שביעות רצון הלקוחות האמריקאי (ACSI)ניהול שיווק↔ השוואה
- סולם נאמנות לקוחותניהול שיווק↔ השוואה
- סולם אוריינטציית השוק MARKORניהול שיווק↔ השוואה