סולם הוגנות המחיר
סולם הוגנות המחיר (PFS), שפותח על ידי שיא, מונרו וקס (2004), מודד את תפיסת הלקוח לגבי האם מחיר שנגבה הוא הוגן וסביר ביחס לערך שהתקבל ולהשוואה שוק. הערכת הוגנות מחיר שונה משביעות רצון ממחיר מוחלט: לקוחות עשויים לתפוס מחיר כמחיר גבוה אך הוגן אם האיכות מצדיקה זאת, או כמחיר נמוך אך לא הוגן אם הם חושדים באפליה תמחורית או ניצול. ה-PFS לוכד שלושה ממדים של שיפוט הוגנות מחיר: הוגנות חלוקתית (האם יחס המחיר-ערך שוויוני), הוגנות פרוצדורלית (האם תהליך התמחור שקוף ואינו מפלה), והוגנות אינטראקטיבית (האם הסברי התמחור מכבדים). הסולם קריטי לאסטרטגיית תמחור פרימיום, העלאות מחיר ויישום תמחור דינמי.
קראו את השיטה במלואה
התחברו עם חשבון חינמי כדי לקרוא חלק זה.
מפת שיטות
סביבת השיטות הקרובות — בחרו צומת כדי לחקור.
מקורות
- Campbell, M. C. (2005). Perceived Price Fairness. MIT Sloan Management Review, 46(3), 30-35. link ↗
- Xia, L., Monroe, K. B., & Cox, J. L. (2004). The Price is Unfair! A Conceptual Framework and Research Agenda on Perceived Price Fairness. Journal of Marketing, 68(4), 1-15. DOI: 10.1509/jmkg.68.4.1.42733 ↗
איך לצטט עמוד זה
ScholarGate. (2026, June 3). Price Fairness Scale (PFS). ScholarGate. https://scholargate.app/he/marketing-management/price-fairness-scale
איזו שיטה?
הציבו שיטה זו לצד קרובותיה הקרובות וקראו אותן זו לצד זו — הספרייה מניחה את הספרים על השולחן; הבחירה בידיכם.
- מדד שביעות רצון הלקוחות האמריקאי (ACSI)ניהול שיווק↔ השוואה
- סולם הוגנות המותג (BES)ניהול שיווק↔ השוואה
- סולם נאמנות לקוחותניהול שיווק↔ השוואה