Ética del diseño y responsabilidad social
La ética del diseño examina las dimensiones morales de las decisiones de diseño y las responsabilidades que los diseñadores tienen hacia los usuarios, la sociedad y el medio ambiente.
Definition
La ética del diseño y la responsabilidad social es el estudio de las dimensiones morales del diseño y de las obligaciones que los diseñadores tienen con los usuarios, la sociedad y el medio ambiente.
Scope
Este tema abarca la ética profesional en el diseño, los valores incrustados en artefactos y sistemas, el diseño persuasivo y engañoso (incluidos los patrones oscuros), el diseño sensible a los valores y la responsabilidad de los diseñadores por las consecuencias sociales y ecológicas de su trabajo. Se basa en la filosofía moral y en los propios manifiestos y códigos del diseño, tratando la ética como parte integral, y no separada, de la práctica del diseño.
Core questions
- ¿Qué responsabilidades morales tienen los diseñadores por los efectos de su trabajo?
- ¿Cómo se incrustan los valores, intencionalmente o no, en los artefactos y sistemas diseñados?
- ¿Cuándo el diseño persuasivo se vuelve manipulador o engañoso?
- ¿Cómo se puede integrar la reflexión ética en el proceso de diseño?
Key theories
- Responsabilidad del diseño
- Papanek sostiene que los diseñadores son moralmente responsables de las consecuencias de lo que crean y deben rechazar el trabajo dañino, derrochador o engañoso en favor de un diseño que satisfaga las necesidades humanas genuinas.
- Diseño sensible a los valores
- Friedman y Hendry ofrecen una metodología para tener en cuenta sistemáticamente los valores humanos a lo largo del diseño de la tecnología, combinando investigaciones conceptuales, empíricas y técnicas para identificar y abordar las tensiones de valores.
History
Los llamamientos a un diseño ético se repiten a través del manifiesto First Things First (1964, reeditado en 2000), que instaba a los diseñadores a priorizar el trabajo socialmente útil sobre la publicidad consumista, y la crítica de Papanek de 1971. Las preocupaciones se intensificaron con la tecnología digital, dando lugar al diseño sensible a los valores y, más recientemente, a debates sobre la tecnología persuasiva, la captura de atención y los patrones oscuros.
Debates
- Responsabilidad del diseñador frente a las demandas del cliente
- Si los diseñadores pueden ser considerados individualmente responsables de los resultados éticos cuando trabajan dentro de las limitaciones comerciales y sirven a los clientes, y hasta qué punto la ética profesional debe obligar a rechazar encargos perjudiciales.
Key figures
- Victor Papanek
- Batya Friedman
- Ken Garland
- Tristan Harris
Related topics
Seminal works
- papanek1971
- friedman2019
- garland1964
Frequently asked questions
- ¿Qué son los patrones oscuros en el diseño?
- Los patrones oscuros son diseños de interfaz o interacción que manipulan deliberadamente a los usuarios para que realicen acciones que de otro modo no harían, como costes ocultos o suscripciones difíciles de cancelar. Son una preocupación central de la ética del diseño contemporáneo.
- ¿Qué es el diseño sensible a los valores?
- El diseño sensible a los valores es una metodología, desarrollada por Batya Friedman y sus colegas, para tener en cuenta sistemáticamente valores humanos como la privacidad, la autonomía y la equidad a lo largo del diseño de la tecnología, en lugar de tratar la ética como una ocurrencia tardía.