Escala de Evaluación del Desempeño del Operador (OPAS)
La Escala de Evaluación del Desempeño del Operador (OPAS), formalizada por Wierwille y Eggemeier en 1993, es un método de calificación estructurado para evaluar el desempeño de la tarea del operador en múltiples dimensiones (precisión de la tarea principal, precisión de la tarea secundaria, tiempo de finalización de la tarea, tasa de errores, cumplimiento del procedimiento) en entornos aplicados. OPAS une la percepción subjetiva de la carga de trabajo (NASA-TLX, conciencia situacional) y las métricas conductuales objetivas al capturar el juicio experto de la calidad del desempeño a través de múltiples canales de desempeño, permitiendo una evaluación holística de cuán bien los operadores gestionaron las demandas de la tarea.
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Fuentes
- Wierwille, W. W., & Eggemeier, F. T. (1993). Recommendations for mental workload measurement in a test and evaluation environment. Human Factors, 35(2), 263–281. DOI: 10.1177/001872089303500205 ↗
- Vidulich, M. A., & Tsang, P. S. (1988). The role of output modality in performance and mental workload during concurrent spatial and verbal tasks. Human Factors, 30(5), 613–623. link ↗
Cómo citar esta página
ScholarGate. (2026, June 3). Operator Performance Assessment Scale (OPAS). ScholarGate. https://scholargate.app/es/human-factors/operator-performance-scale
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- Técnica de Evaluación y Reducción de Errores Humanos (HEART)Factores humanos↔ comparar
- Índice de Carga de Tarea de la NASA (NASA-TLX)Factores humanos↔ comparar
- Técnica de Calificación de la Conciencia Situacional (SART)Factores humanos↔ comparar
- Perfil de Carga de Trabajo (WP)Factores humanos↔ comparar
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