Partizipatives Design

Partizipatives Design bezieht Nutzer als aktive Partner in den Designprozess ein und behandelt sie nicht nur als Studienobjekte, sondern als Co-Designer, die die Systeme, die sie nutzen werden, mitgestalten.

Definition

Partizipatives Design ist ein Ansatz, bei dem die Personen, die ein System nutzen werden, aktiv an dessen Gestaltung teilnehmen und als Partner neben Designern mitwirken, verwurzelt in einer Tradition, die demokratische Beteiligung und das situierte Fachwissen der Nutzer schätzt.

Scope

Dieses Thema behandelt Ansätze, die Nutzer direkt in das Design einbeziehen: die skandinavische Tradition des kooperativen Designs, partizipative und Co-Design-Methoden und Workshops, Mock-ups und Spiele, die Nicht-Designern die Mitwirkung ermöglichen, sowie die Werte der demokratischen Partizipation und Ermächtigung, die diese motivieren. Es behandelt weder beobachtungs- oder interviewbasierte Forschung, bei der Nutzer Informanten bleiben und die unter anderen Themen der Nutzerforschung behandelt wird, noch Evaluierungsmethoden, die unter Usability und Evaluierung behandelt werden.

Core questions

• Wie unterscheidet sich partizipatives Design vom Design für Nutzer als Informanten?
• Welche Methoden ermöglichen es Nicht-Designern, sinnvoll zum Design beizutragen?
• Welche Werte motivieren die Einbeziehung von Nutzern als Co-Designer?
• Wie steht Co-Design im Zusammenhang mit dem breiteren Designprozess?

Key concepts

• partizipatives Design
• Co-Design und Co-Creation
• kooperatives Design
• gegenseitiges Lernen
• Design-Workshops und -Spiele
• Mock-ups und Low-Tech-Prototypen
• demokratische Partizipation
• Nutzerermächtigung

Key theories

Kooperative Designtradition

Ausgehend von skandinavischen Arbeitsplatzprojekten geht das partizipative Design davon aus, dass Arbeitnehmer Fachwissen über ihre eigene Arbeit besitzen und ein Recht haben, die Technologie, die sie betrifft, zu beeinflussen, was zu Methoden führt, die Nutzer und Designer als Partner zusammenbringen.

Partizipative Methoden und gegenseitiges Lernen

Partizipatives Design verwendet Techniken wie Workshops, Mock-ups und Design-Spiele, um eine gemeinsame Sprache zu schaffen, damit Nutzer und Designer voneinander lernen und Designs gemeinsam gestalten können.

Co-Creation und die sich wandelnde Rolle der Nutzer

Sanders und Stappers beschrieben eine Verschiebung hin zur Co-Creation, bei der Nutzer von Subjekten zu aktiven Co-Designern im gesamten Prozess werden, wodurch die Partizipation erweitert und die Rolle des Designers zu der eines Moderators verändert wird.

Clinical relevance

Die Einbeziehung von Nutzern als Co-Designer kann zu Systemen führen, die den tatsächlichen Bedürfnissen besser entsprechen und die Akzeptanz bei den Betroffenen fördern; partizipative Methoden werden häufig bei der Gestaltung für Arbeitsplätze, öffentliche Dienste, Gemeinschaften und gefährdete oder unterversorgte Gruppen eingesetzt, deren Perspektiven sonst möglicherweise übersehen würden.

History

Partizipatives Design entstand aus skandinavischen Arbeitsplatz- und Gewerkschaftsprojekten in den 1970er und 1980er Jahren, die den Arbeitnehmern eine Stimme bei der Computerisierung geben sollten. Sammelbände in den frühen 1990er Jahren kodifizierten seine Prinzipien und Methoden, und die spätere Co-Creation-Bewegung erweiterte die Partizipation breiter, wodurch Co-Design zu einem anerkannten Bestandteil der HCI- und Designpraxis wurde.

Key figures

• Pelle Ehn
• Morten Kyng
• Joan Greenbaum
• Michael J. Muller
• Elizabeth Sanders

Seminal works

• greenbaum1991
• schuler1993
• sanders2008

Frequently asked questions

Wie unterscheidet sich partizipatives Design von nutzerzentriertem Design?

Nutzerzentriertes Design stellt die Nutzer in den Mittelpunkt, oft jedoch als von Designern untersuchte Subjekte. Partizipatives Design geht weiter und behandelt Nutzer als aktive Co-Designer, die bei Designentscheidungen mitwirken. Es beinhaltet eine Werteverpflichtung, die von einem System betroffenen Personen an dessen Gestaltung zu beteiligen.

Wie können Nicht-Designer zum Design beitragen?

Partizipatives Design verwendet zugängliche Techniken wie Workshops, einfache Mock-ups, Design-Spiele und Storytelling, die es Personen ohne Designausbildung ermöglichen, Ideen auszudrücken und auf Vorschläge zu reagieren. Diese schaffen eine gemeinsame Sprache, damit Nutzer und Designer voneinander lernen und das Design gemeinsam gestalten können.