Escala de Valor Percebut per al Turisme
L'Escala de Valor Percebut per al Turisme (PVST) mesura els judicis dels visitants sobre si les experiències turístiques ofereixen un valor just, equilibrant els beneficis percebuts (qualitat de l'experiència, satisfacció emocional, novetat) amb els costos percebuts (preu monetari, inversió de temps, esforç). Arrelada en la teoria de la percepció del valor de Zeithaml (1988) i ampliada per Petrick (2002) a contextos d'oci, la PVST operacionalitza el valor com a multidimensional (no només el preu), capturant components emocionals i relatius al costat de la justícia financera. La percepció del valor és un motor crític de satisfacció i un predictor de visites repetides i boca-orella, especialment per a experiències amb una alta inversió inicial i un retorn incert.
Llegeix el mètode complet
Inicia la sessió amb un compte gratuït per llegir aquesta secció.
Mapa de mètodes
El veïnat de mètodes relacionats — seleccioneu un node per explorar-lo.
Fonts
- Zeithaml, V. A. (1988). Consumer perceptions of price, quality, and value: A means-end model and synthesis of evidence. Journal of Marketing, 52(3), 2-22. DOI: 10.1177/002224298805200302 ↗
- Williams, M. R., & Attaway, J. S. (2001). Exploring salespersons' customer orientation as a mediator of organizational culture's influence on buyer-seller relationships. Journal of Personal Selling and Sales Management, 16(4), 33-52. link ↗
- Petrick, J. F. (2002). Development of a multi-dimensional scale for measuring the perceived value of a service. Journal of Leisure Research, 34(2), 119-134. DOI: 10.1080/00222216.2002.11949965 ↗
- Sanchez, J., Callarisa, L., Rodríguez, R. M., & Moliner, M. A. (2006). Perceived value of the purchase of a tourism product. Tourism Management, 27(3), 394-409. DOI: 10.1016/j.tourman.2004.11.007 ↗
Com citar aquesta pàgina
ScholarGate. (2026, June 3). Perceived Value Scale for Tourism (PVST). ScholarGate. https://scholargate.app/ca/tourism-management/perceived-value-scale-tourism
Quin mètode?
Poseu aquest mètode al costat dels seus parents més pròxims i llegiu-los de costat a costat — la biblioteca disposa els llibres sobre la taula; la tria és vostra.
- Escala d'Imatge de DestinacióGestió turística↔ compara
- Escala de Qualitat del Servei HotelerGestió turística↔ compara
- Escala de Lleialtat TurísticaGestió turística↔ compara
- Escala de Satisfacció TurísticaGestió turística↔ compara
- Escala de Motivació ViatgeraGestió turística↔ compara
Citat per
Similar methods
Has vist cap problema en aquesta pàgina? Informa'n o suggereix una correcció →