Process / pipelineData collection
电话辅助调查 — CATI调查
电话辅助调查是一种结构化数据收集方法，在这种方法中，训练有素的访员通过电话向受访者发放标准化的问卷，通常借助计算机辅助电话访谈（CATI）软件。它结合了远程管理的效率和现场访员指导带来的应答质量优势，因此广泛应用于社会学、公共卫生、市场研究和政治民意调查等领域。
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来源
- Groves, R. M., & Kahn, R. L. (1979). Surveys by telephone: A national comparison with personal interviews. Academic Press. link ↗
- Lavrakas, P. J. (1993). Telephone survey methods: Sampling, selection, and supervision (2nd ed.). Sage. ISBN: 978-0803950795
如何引用本页
ScholarGate. (2026, June 3). Telephone-assisted Survey (CATI). ScholarGate. https://scholargate.app/zh/survey-methodology/telephone-assisted-survey
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