Організаційна комунікація

Організаційна комунікація вивчає, як комунікація конституює, підтримує та змінює організації.

Scope

Вона охоплює організування та конструювання смислу, організаційну культуру й ідентичність, владу й контроль, а також комунікацію в лідерстві й організаційних змінах.

Core questions

• Як комунікація конституює організації?
• Як члени організації надають смисл організаційному життю?
• Як влада здійснюється через комунікацію?
• Як комунікація формує культуру та зміни?

Key concepts

• Організування
• Конструювання смислу
• Організаційна культура
• Влада і контроль
• Ідентичність
• Комунікація як конституювання організації

Key theories

Організування та конструювання смислу

Weick переосмислив організації як безперервні процеси комунікативного організування та конструювання смислу.

Комунікація і контроль

Deetz проаналізував організації як простори комунікативної влади та «корпоративної колонізації» (corporate colonization).

History

Організаційна комунікація еволюціонувала від «контейнерного» погляду на комунікацію «в» організаціях до конститутивних підходів (концепція організування Weick; перспектива CCO — «комунікація конституює організацію») та критичного аналізу влади (Deetz).

Debates

Комунікація в організації чи комунікація як організація

Дискусія про те, чи відбувається комунікація всередині організацій, чи насправді конституює їх.

Key figures

• Karl Weick
• Stanley Deetz

Seminal works

• weick-1979
• deetz-1992

Frequently asked questions

Що таке конструювання смислу?

Концепція Weick про те, як люди надають значення неоднозначним організаційним ситуаціям через комунікацію та дію.