Міжкультурна комунікація

Міжкультурна комунікація вивчає спілкування між представниками різних культур, а також труднощі і динаміку міжкультурної взаємодії.

Scope

Дисципліна охоплює культурну варіативність і цінності, невербальну та контекстуальну комунікацію, міжкультурну компетентність і спілкування через культурні межі.

Core questions

• Як культура формує комунікацію?
• За якими вимірами розрізняються комунікативні стилі культур?
• Як виникають непорозуміння в міжкультурному спілкуванні?
• Як формується міжкультурна компетентність?

Key concepts

• Висококонтекстна та низькоконтекстна комунікація
• Культурні виміри
• Індивідуалізм — колективізм
• Невербальна комунікація
• Міжкультурна компетентність
• Культурна варіативність

Key theories

Культура як комунікація

Hall проаналізував культурні відмінності в невербальній і контекстуальній комунікації, запровадивши розрізнення між «висококонтекстними» та «низькоконтекстними» (high- vs low-context) культурами.

Культурні виміри

Hofstede виокремив виміри (зокрема індивідуалізм — колективізм), за якими культури та притаманні їм комунікативні стилі різняться між собою.

History

Міжкультурна комунікація як дисципліна сформувалася завдяки аналізові культури та невербальної комунікації Hall і отримала подальший розвиток у рамках моделі культурних вимірів Hofstede, яка нині посідає центральне місце в глобальних і організаційних контекстах.

Debates

Чи є моделі культурних вимірів валідними?

Дискусія про те, чи здатні широкі вимірні моделі адекватно відображати культурні відмінності, чи вони надмірно їх спрощують.

Key figures

• Edward T. Hall
• Geert Hofstede

Seminal works

• hall-1959
• hofstede-1980

Frequently asked questions

Що таке висококонтекстна та низькоконтекстна комунікація?

Розрізнення Hall між культурами, що покладаються на імпліцитні контекстуальні сигнали (висококонтекстні), і культурами, що спираються на чіткі, безпосередні повідомлення (низькоконтекстні).