ScholarGate
Асистент
Process / pipelineOperations research, Service management

Теорія масового обслуговування в охороні здоров’я

Теорія масового обслуговування — це математична дисципліна, яка моделює черги, пропускну здатність обслуговування та потік клієнтів (пацієнтів). Розроблена Агнером Ерлангом для телекомунікацій у 1909 році, вона широко застосовується в охороні здоров’я для аналізу та оптимізації роботи відділень невідкладної допомоги, амбулаторних клінік, операційних блоків та діагностичних центрів.

Відкрити у MethodMindНезабаромApply, compare, get guidance
Tools & resources
Завантажити слайди
Learn & explore
ВідеоНезабаром

Читати метод повністю

Лише для учасників

Увійдіть із безкоштовним обліковим записом, щоб прочитати цей розділ.

Увійти

Карта методів

Околиця споріднених методів — виберіть вузол, щоб дослідити.

Джерела

  1. Erlang, A. K. (1909). The theory of probabilities and telephone conversations. Nyt Tidsskrift for Matematik, 20(B), 33–39. link
  2. Kendall, D. G. (1953). Stochastic processes occurring in the theory of queues and their application to the theory of failures. Annals of Mathematical Statistics, 24(3), 338–354. link
  3. Gross, D., Shortle, J. F., Thompson, J. M., & Harris, C. M. (2008). Fundamentals of Queuing Theory (4th ed.). John Wiley & Sons. link

Як цитувати цю сторінку

ScholarGate. (2026, June 3). Queuing Theory for Healthcare Service Management and Wait Time Analysis. ScholarGate. https://scholargate.app/uk/healthcare-management/queuing-theory-healthcare

Який метод?

Поставте цей метод поруч із його найближчими спорідненими й читайте їх пліч-о-пліч — бібліотека викладає книги на стіл; вибір за вами.

Порівняти поруч

Згадується в

ScholarGateQueuing Theory in Healthcare (Queuing Theory for Healthcare Service Management and Wait Time Analysis). Отримано 2026-06-20 з https://scholargate.app/uk/healthcare-management/queuing-theory-healthcare · Набір даних: https://doi.org/10.5281/zenodo.20539026