Shkalla e Drejtësisë së Çmimit
Shkalla e Drejtësisë së Çmimit (PFS), zhvilluar nga Xia, Monroe dhe Cox (2004), mat perceptimin e klientit nëse një çmim i kërkuar është i drejtë dhe i arsyeshëm në raport me vlerën e marrë dhe krahasimin me tregun. Vlerësimi i drejtësisë së çmimit ndryshon nga kënaqësia absolute ndaj çmimit: klientët mund ta perceptojnë një çmim si të lartë, por të drejtë, nëse cilësia e justifikon atë, ose si të ulët, por të padrejtë, nëse dyshojnë për diskriminim çmimesh ose shfrytëzim. PFS kap tre dimensione të gjykimit të drejtësisë së çmimit: Drejtësia Shpërndarëse (nëse raporti çmim-vlerë është i barabartë), Drejtësia Procedurale (nëse procesi i çmimit është transparent dhe jo-diskriminues) dhe Drejtësia Ndërvepruese (nëse shpjegimet e çmimit janë respektuese). Shkalla është kritike për strategjinë e çmimeve premium, rritjet e çmimeve dhe zbatimin e çmimeve dinamike.
Lexoni metodën e plotë
Hyni me një llogari falas për ta lexuar këtë seksion.
Harta e metodave
Lagjja e metodave të lidhura — zgjidhni një nyje për të eksploruar.
Burimet
- Campbell, M. C. (2005). Perceived Price Fairness. MIT Sloan Management Review, 46(3), 30-35. link ↗
- Xia, L., Monroe, K. B., & Cox, J. L. (2004). The Price is Unfair! A Conceptual Framework and Research Agenda on Perceived Price Fairness. Journal of Marketing, 68(4), 1-15. DOI: 10.1509/jmkg.68.4.1.42733 ↗
Si ta citoni këtë faqe
ScholarGate. (2026, June 3). Price Fairness Scale (PFS). ScholarGate. https://scholargate.app/sq/marketing-management/price-fairness-scale
Cila metodë?
Vendoseni këtë metodë pranë të afërmeve të saj më të ngushta dhe lexojini krah për krah — biblioteka i shtron librat mbi tryezë; zgjedhja është e juaja.
- Indeksi Amerikan i Kënaqësisë së Klientëve (ACSI)Menaxhimi i marketingut↔ krahaso
- Shkalla e Ekuivalencës së MarkësMenaxhimi i marketingut↔ krahaso
- Shkalla e Besnikërisë së KlientitMenaxhimi i marketingut↔ krahaso
Cituar nga
Similar methods
Vutë re një problem në këtë faqe? Raportojeni ose sugjeroni një korrigjim →