Organizačná komunikácia

Organizačná komunikácia skúma, ako komunikácia konštituuje, udržiava a mení organizácie.

Scope

Zahŕňa organizovanie a tvorbu zmyslu, organizačnú kultúru a identitu, moc a kontrolu a komunikáciu v kontexte vedenia a zmeny.

Core questions

• Ako komunikácia konštituuje organizácie?
• Ako členovia nachádzajú zmysel v organizačnom živote?
• Ako sa moc uplatňuje prostredníctvom komunikácie?
• Ako komunikácia formuje kultúru a zmenu?

Key concepts

• Organizovanie
• Tvorba zmyslu (sensemaking)
• Organizačná kultúra
• Moc a kontrola
• Identita
• Komunikácia konštituuje organizáciu (communication constitutes organization)

Key theories

Organizovanie a tvorba zmyslu (organizing and sensemaking)

Weick preformuloval organizácie ako priebežné procesy komunikatívneho organizovania a tvorby zmyslu.

Komunikácia a kontrola

Deetz analyzoval organizácie ako miesta komunikatívnej moci a «korporátnej kolonizácie».

History

Organizačná komunikácia sa posunula od kontajnerového pohľadu na komunikáciu «v» organizáciách ku konštitutívnym pohľadom (Weickovo organizovanie; perspektíva CCO — communication constitutes organization) a ku kritickým analýzam moci (Deetz).

Debates

Komunikácia v organizácii verzus komunikácia ako organizácia

Či komunikácia prebieha v rámci organizácií, alebo ich samotných konštituuje.

Key figures

• Karl Weick
• Stanley Deetz

Seminal works

• weick-1979
• deetz-1992

Frequently asked questions

Čo je tvorba zmyslu (sensemaking)?

Weickov pojem opisujúci, ako ľudia pripisujú zmysel nejasným organizačným situáciám prostredníctvom komunikácie a konania.