Универсальный и инклюзивный дизайн

Универсальный и инклюзивный дизайн — это философии, направленные на создание продуктов, пригодных для использования максимально широким кругом людей, независимо от возраста и способностей, без необходимости специальной адаптации.

Definition

Универсальный дизайн — это проектирование продуктов и сред, пригодных для использования всеми людьми в максимально возможной степени без адаптации, в то время как инклюзивный дизайн — это более широкая практика учета всего спектра человеческого разнообразия, чтобы массовые продукты служили как можно большему числу людей.

Scope

Эта тема охватывает принципы и подходы к проектированию с учетом разнообразия с самого начала: принципы универсального дизайна, движение инклюзивного дизайна, инклюзивный дизайн, чувствительный к пользователю, который признает разнообразие и индивидуальность пользователей с ограниченными возможностями, а также взаимосвязь этих философий с дизайном массовых продуктов. Она не охватывает конкретные веб-стандарты, рассматриваемые в разделе «Доступность веб-сайтов», а также адаптивный, ориентированный на индивидуальные особенности подход дизайна, основанного на способностях, рассматриваемый отдельно.

Core questions

• Каковы принципы универсального дизайна?
• Чем инклюзивный дизайн отличается от проектирования специализированных продуктов для пользователей с ограниченными возможностями?
• Почему инклюзивный дизайн, чувствительный к пользователю, подчеркивает разнообразие среди пользователей с ограниченными возможностями?
• Как универсальный и инклюзивный дизайн соотносятся с дизайном массовых продуктов?

Key concepts

• принципы универсального дизайна
• справедливое использование
• гибкость в использовании
• дизайн для всех
• инклюзивный дизайн
• инклюзивный дизайн, чувствительный к пользователю
• изменение возраста и способностей
• массовые против специализированных продуктов

Key theories

Принципы универсального дизайна

Универсальный дизайн формулируется через такие принципы, как справедливое использование, гибкость, простое и интуитивно понятное использование, воспринимаемая информация, терпимость к ошибкам и низкие физические усилия, обеспечивая цели для проектирования широко применимых продуктов и сред.

Инклюзивный дизайн, чувствительный к пользователю

Ньюэлл и Грегор утверждали, что, поскольку пользователи с ограниченными возможностями очень разнообразны и одно решение редко подходит всем, инклюзивный дизайн должен быть чувствителен к этому разнообразию и вовлекать пользователей, а не предполагать одно универсальное решение.

Инклюзивный дизайн для всего населения

Инклюзивный дизайн переосмысливает доступность как хороший массовый дизайн, который учитывает естественные различия в человеческих способностях среди населения, включая последствия старения, а не как отдельную специализированную деятельность.

Clinical relevance

Универсальный и инклюзивный дизайн влияют на проектирование продуктов, услуг и застроенных сред таким образом, чтобы они служили широкой публике, включая пожилых людей и людей с ограниченными возможностями; проектируя с учетом разнообразия с самого начала, они уменьшают потребность в дорогостоящих переделках и специализированных альтернативах.

History

Термин «универсальный дизайн» был введен архитектором Рональдом Мейсом, чей Центр универсального дизайна сформулировал его принципы в 1990-х годах. Движение инклюзивного дизайна, сильное в Великобритании, распространило эту идею на все население, а инклюзивный дизайн, чувствительный к пользователю, разработанный Ньюэллом и Грегором, уточнил ее для разнообразия пользователей с ограниченными возможностями, дополняя универсальную применимость Шнейдермана.

Debates

Может ли один дизайн быть по-настоящему универсальным?

Универсальный дизайн стремится к созданию продуктов, пригодных для использования всеми, но критики, включая Ньюэлла и Грегора, отмечают, что разнообразие человеческих способностей означает, что одно решение редко подходит всем; инклюзивный дизайн, чувствительный к пользователю, реагирует на это, подчеркивая разнообразие и вовлеченность пользователей, а не идеал «одного размера для всех».

Key figures

• Ronald L. Mace
• Alan F. Newell
• Peter Gregor
• John Clarkson
• Roger Coleman

Seminal works

• story1998
• newell2000
• clarkson2003

Frequently asked questions

В чем разница между универсальным дизайном и доступностью?

Доступность обычно означает удовлетворение потребностей людей с ограниченными возможностями, часто в соответствии со стандартом. Универсальный дизайн шире и более амбициозен: проектирование массовых продуктов и сред, пригодных для использования максимально широким кругом людей, независимо от возраста и способностей, без отдельных адаптаций.

Реалистичен ли единый универсально применимый дизайн?

Это полезная цель, но редко полностью достижимая, поскольку человеческие способности настолько разнообразны, что ни один дизайн не подходит всем в равной степени. Именно поэтому такие подходы, как инклюзивный дизайн, чувствительный к пользователю, подчеркивают учет разнообразия и вовлечение пользователей, и почему гибкость и альтернативы остаются важными.