KLM-GOMS
O Keystroke-Level Model (KLM), parte do framework Goals-Operators-Methods-Selection rules (GOMS), é um método computacional para prever quanto tempo um usuário levará para realizar uma tarefa rotineira usando um sistema interativo. Desenvolvido por Card, Moran e Newell em 1983, o KLM decompõe as ações do usuário em operadores primitivos (teclas, cliques de mouse, preparação mental, esperas de resposta do sistema) com tempos de execução derivados empiricamente, permitindo que os designers estimem o desempenho da tarefa sem realizar estudos com usuários.
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Fontes
- Card, S. K., Moran, T. P., & Newell, A. (1983). The Psychology of Human-Computer Interaction. Lawrence Erlbaum Associates. ISBN: 0898592437
- Kieras, D. E. (1997). A Guide to GOMS Task Analysis. Technical Report. University of Michigan. link ↗
Como citar esta página
ScholarGate. (2026, June 3). Keystroke-Level Model - Goals, Operators, Methods, Selection Rules. ScholarGate. https://scholargate.app/pt/human-computer-interaction/klm-goms
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