Balansētās rezultātu kartes veiktspējas mērīšana
Balansētā rezultātu karte (BSC) ir stratēģiskās vadības sistēma, kas organizācijas stratēģiju pārvērš saskaņotā veiktspējas rādītāju kopumā četrās perspektīvās: finanšu, klientu, iekšējo procesu un mācīšanās un izaugsmes. BSC, ko izstrādāja Kaplans un Nortons (Kaplan and Norton, 1992) žurnālā Harvard Business Review, risina fundamentālu vadības nepilnību: vairums organizāciju mēra to, ko ir viegli izmērīt (finanšu rezultātus), vienlaikus atstājot novārtā to, kas virza rezultātus (klientu apmierinātību, darbības efektivitāti, darbinieku spējas). Līdzsvarojot finanšu rezultātus ar nefinanšu virzītājiem, BSC ļauj organizācijām izprast un vadīt stratēģijas īstenošanu, identificēt cēloņsakarības starp veiktspējas virzītājiem un saskaņot organizācijas darbības ar stratēģiskajiem mērķiem.
Lasīt pilno metodes aprakstu
Piesakieties ar bezmaksas kontu, lai lasītu šo sadaļu.
Metožu karte
Saistīto metožu apkaime — atlasiet mezglu, lai izpētītu.
Avoti
- Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1992). The balanced scorecard: Measures that drive performance. Harvard Business Review, 70(1), 71–79. link ↗
- Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1996). The balanced scorecard: Translating strategy into action. Harvard Business School Press. link ↗
- Niven, P. R. (2002). Balanced scorecard step-by-step: Maximizing performance and maintaining results. John Wiley & Sons. link ↗
Kā citēt šo lapu
ScholarGate. (2026, June 3). Balanced Scorecard (BSC) Strategy Measurement and Management System. ScholarGate. https://scholargate.app/lv/strategic-management/balanced-scorecard-measure
Kura metode?
Novietojiet šo metodi blakus tās tuvākajām radniecīgajām metodēm un lasiet tās līdzās — bibliotēka noliek grāmatas uz galda; izvēle ir jūsu.
- Korporatīvās pārvaldības anketēšanaStratēģiskā vadība↔ salīdzināt
- Mērīšanas skalas vadības zināšanasStratēģiskā vadība↔ salīdzināt
- Organizational Resilience ScaleStratēģiskā vadība↔ salīdzināt
- Stratēģiskās orientācijas skalaStratēģiskā vadība↔ salīdzināt
- Piegādes ķēdes integrācijas skalaStratēģiskā vadība↔ salīdzināt
Uz to atsaucas
Similar methods
Pamanījāt kļūdu šajā lapā? Ziņojiet vai ierosiniet labojumu →