웹 접근성과 표준
웹 접근성은 웹 콘텐츠 접근성 지침(Web Content Accessibility Guidelines)과 같은 표준에 따라 장애인이 웹사이트와 웹 애플리케이션을 인지하고, 조작하며, 이해할 수 있도록 보장합니다.
Definition
웹 접근성은 장애인이 웹 콘텐츠를 사용할 수 있도록 웹 콘텐츠를 설계하고 코딩하는 관행으로, 일반적으로 콘텐츠가 인지 가능하고, 조작 가능하며, 이해 가능하고, 견고해야 한다는 요구사항을 명시하는 표준화된 지침을 준수함으로써 이루어집니다.
Scope
이 주제는 접근 가능한 웹 콘텐츠를 위한 표준과 관행을 다룹니다: 웹 콘텐츠 접근성 지침의 원칙과 적합성 수준, 텍스트 대체, 키보드 조작성, 충분한 대비, 의미론적 구조와 같은 기술, 그리고 접근성을 의무화하는 정책적 맥락을 포함합니다. 접근 가능한 콘텐츠를 사용하는 보조 기술은 별도로 다루며, 일반적인 포괄적 디자인 철학은 보편적 및 포괄적 디자인에서 다루므로 여기서는 다루지 않습니다.
Core questions
- WCAG는 어떤 원칙과 적합성 수준을 정의하나요?
- 어떤 기술이 장애인 사용자가 웹 콘텐츠를 인지하고 조작할 수 있도록 만드나요?
- 정책과 법률을 통해 접근성 요구사항은 어떻게 시행되나요?
- 접근성과 사용성은 어떻게 관련되면서도 다른가요?
Key concepts
- 웹 콘텐츠 접근성 지침 (WCAG)
- 인지 가능, 조작 가능, 이해 가능, 견고
- 적합성 수준 A, AA, AAA
- 텍스트 대체 (alt text)
- 키보드 접근성
- 색상 대비
- 의미론적 마크업 및 ARIA
- 접근성 정책 및 법률
Key theories
- WCAG의 POUR 원칙
- 웹 콘텐츠 접근성 지침은 요구사항을 네 가지 원칙 아래 구성합니다. 콘텐츠는 인지 가능하고, 조작 가능하며, 이해 가능하고, 견고해야 하며, 적합성 수준 A, AA, AAA에서 테스트 가능한 성공 기준을 가집니다.
- 프로세스 및 정책을 통한 접근성
- 접근성을 달성하고 유지하려면 일회성 수정이 아니라 개발 프로세스에 접근성을 포함하고 조직 정책 및 법률로 지원해야 합니다.
- 접근성과 사용성의 중첩
- 경험적 연구에 따르면 접근성 및 사용성 문제는 상당히 중첩됩니다. 장애인 사용자를 위한 많은 장벽은 다른 사람들에게도 방해가 되며, 지침을 충족한다고 해서 사용 가능한 경험이 자동으로 보장되는 것은 아닙니다.
Clinical relevance
웹 접근성은 시각, 운동, 청각 및 인지 장애가 있는 사람들이 정부, 은행, 교육, 건강 정보 등 일상생활의 중심이 되는 온라인 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. WCAG와 같은 표준 준수는 종종 법적 요구사항이자 조달의 근거가 됩니다.
History
W3C는 1990년대 후반 웹 접근성 이니셔티브(Web Accessibility Initiative)를 시작했으며, 1999년에 WCAG 1.0을, 이어서 2008년에 WCAG 2.0을, 2018년에 WCAG 2.1을 발표했습니다. 많은 관할권의 법률이 이러한 지침을 채택했으며, Petrie와 Kheir의 연구와 같은 연구는 접근성 준수와 장애인 사용자의 실제 사용성 간의 관계를 명확히 했습니다.
Key figures
- Jonathan Lazar
- Helen Petrie
- Ben Shneiderman
Related topics
Seminal works
- wcag21
- lazar2015
- petrie2007
Frequently asked questions
- WCAG 적합성 수준은 무엇인가요?
- WCAG는 세 가지 수준을 정의합니다. A는 최소 수준이며, AA는 주요하고 일반적인 장벽을 다루며 대부분의 법률 및 정책이 목표로 하는 수준입니다. AAA는 가장 높은 수준이며 모든 콘텐츠에 대해 항상 달성 가능한 것은 아닙니다. 대부분의 조직은 실용적이고 널리 받아들여지는 목표로 AA 적합성을 목표로 합니다.
- WCAG를 충족하면 장애인이 사이트를 사용할 수 있음을 보장하나요?
- 완전히 그렇지는 않습니다. WCAG를 충족하는 것은 많은 기술적 장벽을 제거하며 필수적이지만, 사이트가 지침을 준수하더라도 여전히 혼란스럽거나 사용하기 불편할 수 있습니다. 장애인 사용자를 위한 실제 사용성은 지침 준수와 함께 보조 기술을 사용하는 사람들과의 테스트를 통해 가장 잘 확인할 수 있습니다.