広告・広報学

広告・広報学は、態度と関係を形成するために組織が行う戦略的・説得的コミュニケーションを研究する。

Scope

説得とブランディング・広報戦略とモデル・レピュテーション管理と危機コミュニケーション・戦略的コミュニケーションの倫理を扱う。

Core questions

• 組織はいかにしてパブリックを説得し関係を構築するか。
• 広告はいかに態度と行動を形成するか。
• レピュテーションはいかに管理されるか。
• 戦略的コミュニケーションの倫理とは何か。

Key concepts

• 説得
• ブランディング
• 双方向対称コミュニケーション
• レピュテーション管理
• 危機コミュニケーション
• 戦略的コミュニケーション

Key theories

同意の工学

Edward Bernays は組織による意図的な世論形成を理論化した。

広報モデル

James Grunig と Todd Hunt の諸モデル（広報活動から双方向対称コミュニケーションまで）がPR理論の枠組みを形成した。

History

戦略的コミュニケーションは初期の広報活動とプロパガンダ（Edward Bernays）から、専門職的な広報理論（James Grunig・Todd Hunt）、そして統合マーケティングとレピュテーション管理へと発展した。

Debates

説得対対話

戦略的コミュニケーションは本質的に操作的な説得であるのか、それとも倫理的な双方向の対話たりうるのかという問い。

Key figures

• Edward Bernays
• James Grunig
• Todd Hunt

Seminal works

• bernays-1928
• grunig-hunt-1984

Frequently asked questions

双方向対称コミュニケーションとは何か。

James Grunig と Todd Hunt が提唱した理想的なPRモデルであり、組織とそのパブリックとの間の均衡のとれた相互利益的な対話に基づくものである。