Scala di Soddisfazione della Telemedicina
La Scala di Soddisfazione della Telemedicina misura la soddisfazione del paziente per gli incontri clinici a distanza, valutando le percezioni della qualità della comunicazione, dell'usabilità tecnica, della competenza del fornitore e del beneficio percepito. Sebbene nessuna scala universale domini la letteratura, i domini centrali di soddisfazione—qualità della connessione, accessibilità del fornitore, efficacia clinica e probabilità di raccomandazione—vengono misurati costantemente negli studi sulla telemedicina per valutare l'accettazione da parte dell'utente e identificare le barriere all'adozione.
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Fonti
- Or, Z., & Kartak, F. (2009). Review of the empirical literature on telemedicine in the OECD countries: Does telemedicine improve outcomes? In M. Rechel, B. Goddard (Eds.), Improving healthcare quality in Europe. WHO Regional Office for Europe. link ↗
- Stacey, D., Samant, R., & Bennett, C. (2008). Decision-making in oncology: a review of patient decision aids for preference-sensitive treatments. Cancer, 113(8), 1721–1730. link ↗
Come citare questa pagina
ScholarGate. (2026, June 3). Telemedicine Satisfaction Scale (TSS). ScholarGate. https://scholargate.app/it/health-informatics/telemedicine-satisfaction-scale
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