Sistem Informasi dalam Organisasi Pelayanan Kesehatan

Organisasi pelayanan kesehatan beroperasi dengan sistem informasi: rekam medis elektronik, sistem departemen untuk laboratorium, farmasi, dan radiologi, sistem administrasi dan penagihan, serta jaringan yang menghubungkannya. Entri ini menjelaskan bagaimana sistem-sistem ini terstruktur, terintegrasi, dan diadopsi dalam rumah sakit dan sistem kesehatan, serta mengapa organisasinya membentuk kualitas dan efisiensi pelayanan.

Definition

Sistem informasi kesehatan adalah kombinasi terorganisir dari manusia, proses, dan teknologi informasi yang mengumpulkan, menyimpan, memproses, mengkomunikasikan, dan menyajikan data untuk mendukung fungsi pelayanan, manajemen, dan perencanaan organisasi pelayanan kesehatan; sistem informasi rumah sakit adalah bentuk terintegrasi yang mencakup fungsi klinis dan administrasi rumah sakit.

Scope

Topik ini mencakup jenis dan arsitektur sistem informasi kesehatan, gagasan tentang sistem terintegrasi di seluruh organisasi, pola adopsi seperti penggunaan rekam medis elektronik, dan konteks organisasi tempat sistem ini beroperasi. Ini adalah materi referensi tentang organisasi sistem dan tidak memberikan panduan pengadaan, konfigurasi, atau klinis.

Core questions

• Jenis sistem informasi apa yang beroperasi dalam organisasi pelayanan kesehatan?
• Bagaimana sistem departemen diintegrasikan ke dalam keseluruhan organisasi?
• Seberapa luas sistem inti seperti rekam medis elektronik telah diadopsi?
• Bagaimana konteks organisasi membentuk desain dan penggunaan sistem?

Key concepts

• Sistem informasi rumah sakit
• Rekam medis elektronik
• Sistem departemen (laboratorium, farmasi, radiologi)
• Sistem administrasi dan keuangan
• Integrasi dan interoperabilitas antar sistem
• Adopsi dan penggunaan yang bermakna

Clinical relevance

Cara sistem informasi diorganisasikan memengaruhi apakah data yang tepat mencapai klinisi pada waktu yang tepat dan seberapa lancar proses pelayanan berjalan. Entri ini menjelaskan organisasi tersebut sebagai materi referensi; tidak mengarahkan bagaimana sistem tertentu harus dipilih, dikonfigurasi, atau digunakan secara klinis.

Evidence & guidelines

Studi empiris melacak penyebaran sistem ini, misalnya mendokumentasikan pertumbuhan berkelanjutan dalam adopsi rekam medis elektronik di rumah sakit AS di samping tantangan yang terus-menerus (Adler-Milstein et al., 2015); catatan sejarah dan buku teks menjelaskan bagaimana sistem informasi kesehatan berevolusi dan terstruktur (Haux, 2006; Collen & Ball, 2015; Shortliffe & Cimino, 2014).

History

Sistem informasi rumah sakit adalah salah satu aplikasi komputasi besar pertama dalam kedokteran, dimulai pada tahun 1960-an dengan modul administrasi dan kemudian klinis, dan berkembang selama beberapa dekade menjadi sistem perusahaan yang terintegrasi. Adopsi dipercepat di banyak negara pada tahun 2000-an dan 2010-an di bawah insentif kebijakan, dengan rekam medis elektronik menjadi hampir universal di beberapa sektor rumah sakit sementara interoperabilitas tetap menjadi tantangan (Collen & Ball, 2015; Haux, 2006; Adler-Milstein et al., 2015).

Debates

Sistem terbaik di kelasnya (best-of-breed) versus sistem terintegrasi dari satu vendor

Organisasi mempertimbangkan untuk merakit sistem departemen khusus dibandingkan mengadopsi satu suite terintegrasi; yang pertama dapat mengoptimalkan fungsi individu tetapi mempersulit integrasi, sementara yang terakhir memudahkan interoperabilitas dengan mengorbankan fleksibilitas, dan pertukaran ini tetap diperdebatkan.

Key figures

• Reinhold Haux
• Julia Adler-Milstein
• Morris F. Collen

Seminal works

• haux-2006
• adler-milstein-2015

Frequently asked questions

Apa itu sistem informasi rumah sakit?

Ini adalah kumpulan sistem terkomputerisasi terintegrasi yang mendukung fungsi klinis dan administrasi rumah sakit, termasuk rekam medis elektronik, sistem departemen, serta jaringan dan aliran data yang menghubungkannya.

Mengapa interoperabilitas menjadi perhatian yang berulang?

Karena organisasi pelayanan kesehatan umumnya menjalankan banyak sistem dari era dan vendor yang berbeda, membuat mereka bertukar dan menafsirkan data dengan benar tetap sulit secara teknis dan organisasi meskipun adopsi sistem individu menjadi luas.