Process / pipelinepatient-experience

Upitnik o iskustvu pacijenta Picker

Upitnik o iskustvu pacijenta Picker (Picker Patient Experience Questionnaire) je sveobuhvatan, validiran instrument koji je razvio Picker Institute za mjerenje kvalitete iskustva pacijenta u višestrukim dimenzijama pružanja zdravstvene skrbi. Primjenjuje se nakon otpusta ili nakon pregleda, a procjenjuje deset domena pacijentno-centrirane skrbi: poštovanje i dostojanstvo, informacije i komunikacija, emocionalna podrška, uključenost u odluke, kontinuitet skrbi, koordinacija, pristup, fizička udobnost, emocionalne potrebe i ukupno iskustvo. Upitnik Picker postao je standardni pokazatelj u zdravstvenim sustavima diljem svijeta za procjenu i poboljšanje iskustva pacijenta te se opsežno koristi u bolničkim i ambulantnim uvjetima.

Otvorite u MethodMindUskoroApply, compare, get guidance

Tools & resources

Preuzmi prezentaciju

Learn & explore

VideoUskoro

Pročitajte cijelu metodu

Samo za članove

Prijavite se besplatnim računom kako biste pročitali ovaj odjeljak.

Prijavite se

Karta metoda

Okruženje srodnih metoda — odaberite čvor za istraživanje.

Upitnik o iskustvu pacijenta Picker

Mjera prijelaza skrbi CollaboRATE Skala za zaj…Instrument za osnaživanj…Ljestvica komunikacije k…

Izvori

Jenkinson, C., Coulter, A., Bruster, S., Richards, N., & Chandola, T. (2002). Patients' experiences and satisfaction with health care: results of a questionnaire study of specific aspects of care. British Medical Journal, 324(7329), 860-864. DOI: 10.1136/qhc.11.4.335 ↗
Coulter, A., Jenkinson, C., Jenkinson, C. (2005). European patient satisfaction with health care and control over health. European Journal of Public Health, 15(3), 282-290. link ↗

Kako citirati ovu stranicu

ScholarGate. (2026, June 3). Picker Patient Experience Questionnaire. ScholarGate. https://scholargate.app/hr/patient-centered-care/picker-patient-experience