Okvir za mjerenje iskustva prijavljenog od strane pacijenta
Okvir za mjerenje iskustva prijavljenog od strane pacijenta (PREM) metodološki je pristup sustavnom prikupljanju, analizi i postupanju na temelju povratnih informacija pacijenata o zdravstvenim iskustvima. Za razliku od HCAHPS-a, koji je specifičan, standardizirani upitnik, PREM je fleksibilan okvir koji se može prilagoditi različitim okruženjima skrbi, populacijama pacijenata i organizacijskim kontekstima. PREM obuhvaća strukturirane upitnike za pacijente, intervjue, fokus grupe i mehanizme povratnih informacija u stvarnom vremenu, a sve s ciljem hvatanja perspektiva usmjerenih na pacijenta o kvaliteti skrbi, komunikaciji, odzivnosti i dostojanstvu. PREM-ovi se koriste uz mjere ishoda prijavljenih od strane pacijenta (PROMs, koje procjenjuju promjene zdravstvenog stanja) kako bi se dobila potpuna slika skrbi iz perspektive pacijenta.
Pročitajte cijelu metodu
Prijavite se besplatnim računom kako biste pročitali ovaj odjeljak.
Karta metoda
Okruženje srodnih metoda — odaberite čvor za istraživanje.
Izvori
- NHS England National Archives and Health Quality Improvement Partnership. (2019). Patient Reported Experience Measures (PREMs): A Resource for Commissioners. National Health Service, United Kingdom. link ↗
- Black, N., Barron, D., & Jenkinson, C. (2013). How to use patient experience surveys in practice. Journal of Health Services Research and Policy, 16(3), 173–177. link ↗
- Gibbons, E., & Fitzpatrick, R. (2014). Recent developments in measuring outcomes in routine clinical practice. Journal of Health Services Research & Policy, 19(3), 177–182. link ↗
Kako citirati ovu stranicu
ScholarGate. (2026, June 3). Patient Reported Experience Measure (PREM) Framework. ScholarGate. https://scholargate.app/hr/healthcare-management/patient-reported-experience-measure
Koja metoda?
Postavite ovu metodu uz njoj najsrodnije i pročitajte ih jednu uz drugu — knjižnica vam knjige stavlja na stol; izbor je na vama.
- HCAHPS Anketa o procjeni potrošača bolnicaUpravljanje u zdravstvu↔ usporedi
- Ljestvica klime sigurnosti pacijenataUpravljanje u zdravstvu↔ usporedi
- Ljestvica okruženja za praksu Indeksa rada medicinskih sestaraUpravljanje u zdravstvu↔ usporedi
- Upitnik o stavovima prema sigurnostiUpravljanje u zdravstvu↔ usporedi
Citirana u
Similar methods
Uočili ste pogrešku na ovoj stranici? Prijavite je ili predložite ispravak →