ऑपरेटर प्रदर्शन मूल्यांकन पैमाना (OPAS)
ऑपरेटर प्रदर्शन मूल्यांकन पैमाना (OPAS), जिसे 1993 में Wierwille और Eggemeier द्वारा औपचारिक रूप दिया गया था, व्यावहारिक सेटिंग्स में ऑपरेटर के कार्य प्रदर्शन का कई आयामों (प्राथमिक कार्य सटीकता, द्वितीयक कार्य सटीकता, कार्य पूर्णता समय, त्रुटि दर, प्रक्रिया पालन) पर मूल्यांकन करने के लिए एक संरचित रेटिंग विधि है। OPAS व्यक्तिपरक कार्यभार धारणा (NASA-TLX, स्थितिजन्य जागरूकता) और वस्तुनिष्ठ व्यवहार मेट्रिक्स को जोड़ता है, जो कई प्रदर्शन चैनलों में प्रदर्शन की गुणवत्ता के विशेषज्ञ निर्णय को कैप्चर करके ऑपरेटरों ने कार्य मांगों को कितनी अच्छी तरह प्रबंधित किया, इसका समग्र मूल्यांकन सक्षम करता है।
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स्रोत
- Wierwille, W. W., & Eggemeier, F. T. (1993). Recommendations for mental workload measurement in a test and evaluation environment. Human Factors, 35(2), 263–281. DOI: 10.1177/001872089303500205 ↗
- Vidulich, M. A., & Tsang, P. S. (1988). The role of output modality in performance and mental workload during concurrent spatial and verbal tasks. Human Factors, 30(5), 613–623. link ↗
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ScholarGate. (2026, June 3). Operator Performance Assessment Scale (OPAS). ScholarGate. https://scholargate.app/hi/human-factors/operator-performance-scale
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