KLM-GOMS
Le Keystroke-Level Model (KLM), qui fait partie du cadre Goals-Operators-Methods-Selection rules (GOMS), est une méthode de calcul permettant de prédire le temps qu'un utilisateur mettra pour accomplir une tâche de routine à l'aide d'un système interactif. Développé par Card, Moran et Newell en 1983, le KLM décompose les actions de l'utilisateur en opérateurs primitifs (frappes au clavier, clics de souris, préparation mentale, attentes de réponse du système) avec des temps d'exécution dérivés empiriquement, permettant aux concepteurs d'estimer la performance des tâches sans mener d'études utilisateur.
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Sources
- Card, S. K., Moran, T. P., & Newell, A. (1983). The Psychology of Human-Computer Interaction. Lawrence Erlbaum Associates. ISBN: 0898592437
- Kieras, D. E. (1997). A Guide to GOMS Task Analysis. Technical Report. University of Michigan. link ↗
Comment citer cette page
ScholarGate. (2026, June 3). Keystroke-Level Model - Goals, Operators, Methods, Selection Rules. ScholarGate. https://scholargate.app/fr/human-computer-interaction/klm-goms
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