Échelle d'utilisabilité du système
L'Échelle d'utilisabilité du système (SUS) est un questionnaire standardisé et rapide de 10 items pour mesurer l'utilisabilité perçue d'un système en un seul score résumé. Développé par John Brooke en 1986, le SUS est devenu l'un des instruments d'utilisabilité post-utilisation les plus largement employés dans l'industrie et la recherche. L'échelle est administrée après qu'un utilisateur a interagi avec un système, capturant la facilité d'utilisation perçue, l'apprenabilité, la récupération d'erreurs et la satisfaction globale avec une évaluation rapide et économique qui corrèle bien avec des tests d'utilisabilité complets.
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Sources
- Brooke, J. (1986). System Usability Scale (SUS): A quick and dirty usability scale. In B. Shackel & S. J. Richardson (Eds.), Usability Evaluation in Industry (pp. 189–194). Taylor & Francis. ISBN: 0-85066-375-X
- Bangor, A., Kortum, P. T., & Miller, J. T. (2008). An empirical evaluation of the System Usability Scale. International Journal of Human-Computer Interaction, 24(6), 574–594. DOI: 10.1080/10447310802205776 ↗
Comment citer cette page
ScholarGate. (2026, June 3). System Usability Scale (SUS). ScholarGate. https://scholargate.app/fr/human-computer-interaction/system-usability-scale
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