Interpersonaalinen viestintä

Interpersonaalinen viestintä tutkii kasvokkais- ja dyadista viestintää — sitä, miten ihmiset vaihtavat viestejä ja hallitsevat ihmissuhteitaan.

Scope

Ala kattaa ihmissuhteiden kehittymisen, itsensä esittämisen, epävarmuuden hallinnan ja itsepaljastamistarkoituksen, nonverbaalisen viestinnän sekä konfliktin.

Core questions

• Miten ihmiset viestivät ihmissuhteissaan?
• Miten ihmissuhteet muodostuvat ja kehittyvät viestinnän kautta?
• Miten ihmiset esittävät itsensä muille?
• Miten epävarmuutta hallitaan vuorovaikutuksessa?

Key concepts

• Itsensä esittäminen
• Vaikutelmanhallinta
• Epävarmuuden vähentäminen
• Itsepaljastaminen
• Nonverbaalinen viestintä
• Ihmissuhteiden kehitys

Key theories

Minän esittäminen

Goffman analysoi arkipäiväistä vuorovaikutusta draamallisena esityksenä ja vaikutelmanhallintana.

Epävarmuuden vähentäminen

Berger ja Calabrese teorioivat, että alkuvuorovaikutusta ohjaa tarve vähentää epävarmuutta muista ihmisistä.

History

Interpersonaalinen viestintä ammensi Goffmanin dramaturgiasta ja kehitti teorioita, kuten epävarmuuden vähentäminen (Berger & Calabrese), sosiaalinen läpitunkeutuminen ja relationaaliset dialektiset jännitteet.

Debates

Onko viestintä ensisijaisesti strategista vai relationaalista?

Onko interpersonaalinen viestintä parhaiten mallinnettavissa tavoitteellisena tiedonvaihtona vai ihmissuhteiden ylläpitämisenä.

Key figures

• Erving Goffman
• Charles Berger
• Richard Calabrese

Seminal works

• goffman-1959
• berger-calabrese-1975

Frequently asked questions

Mitä on epävarmuuden vähentämisen teoria?

Teoria, jonka mukaan ensitapaamisissa ihmiset ovat motivoituneita vähentämään viestinnän avulla epävarmuuttaan toisia kohtaan.